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2025年柳州市融水苗族自治县人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。 A.事前 B.初始 C.中期 D.终结 【正确答案】:A 【试题解析】: 调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决,而事后调整多采用平衡系数调整法。平衡系数可用于调整总分,也可用于调整各要素结构和各项目指标。它适用于测评的各个阶段,可以是初始调整、中期调整,也可以是终结调整。 第2题:单选题(本题1分) 从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是() A.“请谅解” B.“请稍候” C.“等会儿再说” D.“同志” 【正确答案】:C 第3题:单选题(本题1分) 现代人力资源管理的三大基石不包括()。 A.定编定岗定员定额 B.员工的绩效管理 C.人才的引进与配置 D.员工的技能开发 【正确答案】:C 【试题解析】: 现代人力资源管理的三大基石包括:(1)定编定岗定员定额;(2)员工的绩效管理;(3)员工的技能开发。 第4题:单选题(本题1分) 以下属于晋升培训特点的是() A.方法多样,时间长,内容广 B.方法多样,时间短,内容广 C.方法多样,时间短,内容少 D.方法单一,时间长,内容少 【正确答案】:A 【试题解析】: 晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的,旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括:①以员工发展规划为依据;②培训时间长、内容广;③多种培训方法并用。 第5题:单选题(本题1分) 下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境() A.人口环境 B.行业特征 C.科技环境 D.经济环境 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业人力资源规划的环境包括外部环境和内部环境。外部环境包括:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素;内部环境包括:企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业自身的人力资源及人力资源管理系统。 第6题:单选题(本题1分) ()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。 A.产量定额 B.时间定额 C.企业定额 D.工作定额 【正确答案】:B 【试题解析】: 时间定额又称工时定额,是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A项,产量定额,是指在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限额;C项,企业定额,是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行;D项,工作定额,是指采用多种指标和方法,对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动所规定的限额。 第7题:单选题(本题1分) 薪酬调整,主要是指()的调整。 A.薪酬等级 B.薪酬标准 C.薪酬设计 D.薪酬方式 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬调整,主要是指薪酬标准的调整。薪酬标准调整,大致可分为三类:第一类是个体薪酬标准的调整,包括薪酬等级的调整、薪酬档次的调整;第二类是整体薪酬标准的调整;第三类是结合内部分配改革对薪酬结构的调整。 第8题:单选题(本题1分) 假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。 A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕 B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的 C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜 D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已? 【正确答案】:D 【试题解析】: 每个人都应该爱岗敬业,全身心地去从事自己的职业,如果一个和自己共处十多年的同事要换工作单位了,他(她)肯定是万不得已的,不然工作了这么多年是不会换单位的。? 第9题:单选题(本题1分) 按要素类别分配社会总产品或收入称为()。 A.要素性收入分配 B.功能性收入分配 C.结构性收入分配 D.成本性收入分配 【正确答案】:B 【试题解析】: 生产要素分为四类,分别为土地、劳动、资本和企业家才能。这四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。按要素类别分配社会总产品或收入,称为功能性收入分配。 第10题:单选题(本题1分) 全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是()的基本功能。 A.岗位写实 B.岗位分析 C.岗位观察 D.作业测时 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。 第11题:单选题(本题1分) 单位依法安排

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