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2025年格尔木市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 下列关于员工激励的说法,不正确的是()。 A.任何一种激励方法都不是万能的 B.对员工的激励不一定达到满意效果 C.员工对激励做出的反应需要一定时间 D.对员工的激励一定会产生直接反应 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是员工激励的相关知识。员工激励具有以下几个特点:1)激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;2)要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;3)任何一种剌激方法都不是万能的,没有一种剌激方法能在各种场合和任何时间下都适用。 第2题:单选题(本题1分) (2019年5月)与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心。 A.控制 B.目标 C.激励 D.战略 【正确答案】:A 【试题解析】: 战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别:其中:从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。 第3题:单选题(本题1分) 培训成果的四级评估体系中,()是第二级评估。 A.学习评估 B.反应评估 C.结果评估 D.行为评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。 第4题:单选题(本题1分) 面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。 A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.感情效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应又称“光环效应”“晕圈错误”“晕轮误差”,是指在在考评中,因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。这种效应在评定工作中的主要表现是:考评者往往带着某种成见来评定,或者凭着最初、最近印象来评定员工绩效。这种误差主要是由于缺乏明确、详尽的评价标准,或考评者没能按照评价标准进行评定造成的。 第5题:单选题(本题1分) 下列选项中不属于结果导向型考评方法的是()。 A.目标管理法 B.绩效标准法 C.劳动定额法 D.加权量表法 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是结果导向型考评方法的种类。 第6题:单选题(本题1分) 面试的实施阶段包括①导入阶段;②关系建立阶段;③核心阶段;④结束阶段;⑤确认阶段。顺序正确的是()。 A.①②③④⑤ B.③④①②⑤ C.②①③⑤④ D.①③⑤②④ 【正确答案】:C 【试题解析】: 面试的实施过程一般包括五个阶段:①关系建立阶段;②导入阶段;③核心阶段;④确认阶段;⑤结束阶段。 第7题:单选题(本题1分) 劳动定额法属于()绩效考评方法。 A.品质导向型 B.结果导向型 C.行为导向型 D.综合型 【正确答案】:B 【试题解析】: 结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。 第8题:单选题(本题1分) 按照()划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。 A.劳动争议的主体 B.劳动争议的性质 C.劳动争议的客体 D.劳动争议的标的 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是劳动争议的分类。按照劳动争议的性质划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。 第9题:单选题(本题1分) 关于个案研究法,下列叙述不正确的是()。 A.个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系 B.个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式 C.典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系 D.选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败的典型人物和资料 【正确答案】:D 【试题解析】: D项,选择典型人物和资料时,既可选择成功的典型人物和资料,也可选择失败的,还可将两者结合起来。 第10题:单选题(本题1分) 改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。 A.改良式 B.渐进式 C.计划式 D.爆破式 【正确答案】:A 【试题解析】: 改良式变革,即日常的小改小革,修修补补,如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等。这是企业中常用的方式,这种方式符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。 第11题:单选题(本题1分) 行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。 A.情感因素 B.专业素质 C.学历层次 D.胜任特征 【正确答案】:D 【试题解析】: 行为描述面试简称BD(BehaviorDe

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