2025年格尔木市人力资源管理师二级理论知识模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年格尔木市人力资源管理师二级理论知识模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考评
D.绩效反馈

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的，在这一过程中持续，客观，真实的搜集，积累工作绩效信息，对于评估绩效计划的实施情况，客观，公正地评价员工工作，实现绩效管理的三个目的具有重要意义。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
A.产品组合
B.产品大类
C.产品项目
D.产品线

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓产品组合是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类是产品类别中具有密切关系的一组产品，又称产品线；产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。

第3题：单选题(本题1分)
根据面试实施的方式，面试可分为()
A.结构化面试、非结构化面试和半结构化面试
B.一次性面试和分阶段面试
C.情景性面试和经验性面试
D.单独面试与小组面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试；根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试；根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试；根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。

第4题：单选题(本题1分)
下列对面试特点的描述，不正确的是（）。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试是一个双向沟通的过程。

第5题：单选题(本题1分)
亚当斯的（）认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平，不公平的程度。
A.分配公平理论
B.公平理论
C.组织公平理论
D.报酬分配理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
亚当斯的公平理论认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平/不公平的程度，并解释了在哪种条件下，什么样的工资水平、工资的增长和晋升的结果可能被知觉为公平或不公平。

第6题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。
A.频率分析
B.排序分析
C.相关关系分析
D.分数分析

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用数据统计软件进行分析，如频率分析、排序分析、相关关系分析等方法进行统计分析，并写出分析报告。

第7题：单选题(本题1分)
()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展

【正确答案】：C
【试题解析】：
团队学习指的是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力，包括：团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

第8题：单选题(本题1分)
以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入、产值产量、总资产、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于工作丰富化的说法，错误的是()。
A.促进员工综合素质的提高
B.有利于提高岗位的工作效率
C.增强员工在生理、心理上的满足感
D.使员工完成任务的内容和手段发生变更

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间，使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质、展示自己才能的机会，从而有利于提高岗位的工作效率，增强员工在生理上、心理上的满足感。

第10题：单选题(本题1分)
比较而言，高层管理者需要有较强的管理技能是（）。
A.业务技能
B.概念技能
C.操作技能
D.写作技能

【正确答案】：B
【试题解析】：
比较而言，基层管理者需要有较强的业务技能，高层管理者需要有较强的概念技能，而所有层次上的管理者都需要人际沟通技能。

第11题：单选题(本题1分)
从规划的（）上看，企业员工培训规划可以分为长期、中期和短期计划。
A.内容
B.对象
C.目的
D.期限

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是企业员工培训规划的分类。

第12题：单选题(本题1分)
可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬