2025年桐城市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）.docx

2025年桐城市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
以下关于雇主的说法中错误的是（）
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理权的载体

【正确答案】：C
【试题解析】：
雇主一般通过雇员的概念来定义，在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。C项，在劳动关系的实际运行中，雇主通常并不是一个孤立的自然人，而是一个具有经营管理权的团体。

第2题：单选题(本题1分)
在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实现的。
A.计划调节
B.资本市场
C.国家分配
D.劳动力市场

【正确答案】：D
【试题解析】：
在市场经济下，人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。

第3题：单选题(本题1分)
绩效考评方法中，（）重点考量员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品。
A.品质主导型绩效考评方法
B.行为主导型绩效考评方法
C.结果主导型绩效考评方法
D.综合型绩效考评方法

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评的方法，按照所选择的效标不同，可以分为四类，其中结果主导型考评方法采用结果性效标，以被考评者或其所在组织的工作效果为主，着眼于干出了什么，重点考量员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动效率定员法，实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。凡是有劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的工种，因为人员的需求量不受机器设备等其他条件的影响，更适合用这种方法来计算定员。工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算。

第5题：单选题(本题1分)
企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业提供非经济性福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括：①咨询性服务，如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等；②保护性服务，如平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）、隐私权保护等；③工作环境保护，如实行弹性工作时间，缩短工作时间，员工参与民主化管理等。

第6题：单选题(本题1分)
（）是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练

【正确答案】：B
【试题解析】：
职务轮换是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。

第7题：单选题(本题1分)
在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【正确答案】：B
【试题解析】：
外部人员虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者及其能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中，采用外人考评的形式时，应当慎重考虑。

第8题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第9题：单选题(本题1分)
在培训成果的评估体系中，（）是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训成果评估分为四个层次，即反应评估（第一级评估）、学习评估（第二级评估）、行为评估（第三级评估）、结果评估（第四级评估）。

第10题：单选题(本题1分)
（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
A、制度规划B、组织规划C、费用规划D、战略规划

【正确答案】：D
【试题解析】：
战略规划是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

第11题：单选题(本题1分)
工资总额的项目不包括（）。
A.计件工资
B