2025年桦川县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年桦川县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。
A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人单位进行人力投资与收到的回报是没有相应关系的，投资和回报不成正比的情况也会存在。?

第2题：单选题(本题1分)
招聘工作的提出和确定是从（）开始的。
A.招聘计划
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求

【正确答案】：D
【试题解析】：
招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。实际工作的需要和业务的变化会导致人员需求的一定变化，用人部门和人力资源部门需对这些需求的变化情况进行分析并做出决定。

第3题：单选题(本题1分)
人力资源的开发成本不包括（）。
A.人员定向成本
B.在职培训成本
C.脱产培训成本
D.人员招募成本

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

第4题：单选题(本题1分)
竞争战略是企业总体战略的（）内容。
A.永恒
B.核心
C.优势
D.中心

【正确答案】：B
【试题解析】：
竞争是企业生存和发展的永恒主题，竞争战略是企业总体战略的核心内容。竞争战略是企业为了获得竞争优势，对竞争优势的种类和范围所做的决策和选择，以及制订实现竞争优势的行动方案。

第5题：单选题(本题1分)
培训需求分析的基本目标是（）。
A.寻找组织绩效问题产生的原因
B.确认差距
C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持
D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求分析的作用包括：①寻找组织绩效问题产生的原因；②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距；③了解员工个人需求、赢得组织成员的支持；④建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备；⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

第6题：单选题(本题1分)
下列（）不属于人工成本中的工资项目。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金

【正确答案】：D
【试题解析】：
人工成本是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用，主要包括工资项目、保险福利项目和其他项目三方面内容。D项属于保险福利项目的内容。

第7题：单选题(本题1分)
在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。
A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念
D.视情况而定

【正确答案】：A

第8题：单选题(本题1分)
以下关于公司简介的说法不正确的是（）。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【正确答案】：C
【试题解析】：
不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介。一些公司很注重公司简介的编写，把其当成一个对外展示公司形象的窗口，因此应尽可能地选用录像、光盘、广告、宣传手册、展板等多种形式。同时要满足企业人员招聘活动的需要，使公司简介的作用发挥得恰到好处。目前，国内外很多大中型企业，根据人员招募不同场合的需要，有针对性地设计采用了不同形式的公司简介，产生了非常好的宣传鼓动作用。

第9题：单选题(本题1分)
对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.工作分析法

【正确答案】：C
【试题解析】：
应根据企业的实际情况以及培训中可利用的资源选择一种合适的培训需求调查方法。如工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜对其采用面谈法，专业技术性较强的员工一般不用观察法。

第10题：单选题(本题1分)
（）主要用于设计工厂规模，根据产品工艺资料、年产量，参照技术定额标准或参考同类产品的现行定额，进行对比分析计算出来的。
A.现行定额
B.计划定额
C.不变定额
D.设计定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
设计定额是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，参照技术定额标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的定额。设计定额主要用于初步设计工厂的规模，组织专业化协作，核算各种设备、占地面积及劳动力的需要量。也可以作为新产品投人后企业逐步降低工时消耗的努力方向。

第11题：单选题(本题1分)
评价中心方法不包括（）。
A