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2025年梁山县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。 A.②③①④ B.③①②④ C.②①③④ D.①②③④ 【正确答案】:C 【试题解析】: 确定绩效考评指标体系,一般可分为四个步骤:(1)工作分析;(2)理论验证;(3)进行指标调查,确定指标体系;(4)进行必要的修改和调整。 第2题:单选题(本题1分) 机构臃肿、人浮于事、生产率下降是()的具体表现。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源供大于求,结果是导致企业内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下。 第3题:单选题(本题1分) 关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。 A.服务顾客时,不作任何区别 B.别人如何待我,我就如何待别人 C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食 D.把尊重人格作为平等待人的核心 【正确答案】:D 第4题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()。 A.行为评佶 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:C 【试题解析】: 在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:(一)反应评估反应评估是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。(二)学习评估学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。(三)行为评估行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。(四)结果评估结果评估是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。 第5题:单选题(本题1分) 企业实施组织结构变革时。为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括() A.给员工增加福利津贴 B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划 C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划 D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业实施组织结构变革时,为保证变革顺利进行,应事先研究并采取以下相应措施: (1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。 (2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。 (3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。 第6题:单选题(本题1分) 在绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是() A.目标管理法 B.配对比较法 C.强迫分布法 D.评价中心法 【正确答案】:C 【试题解析】: 克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”,即将全体员工从优到劣依次排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。 第7题:单选题(本题1分) 劳动合同包括法定条例和约定条例,()不属于法定条款内容。A.社会保险 B.劳动保护和劳动条件 C.保密事项 D.劳动纪律 【正确答案】:C 第8题:单选题(本题1分) 企业应以()驱动培训。 A.供给 B.需求 C.资金 D.现实 【正确答案】:B 【试题解析】: 以需求驱动培训企业员工培训必须服从企业整体的发展目标与战略,确立切合实际的培训目标和战略,这既对经营管理人员提出了更高的要求,同时也产生了新的培训需求。企业应以需求驱动培训。 第9题:单选题(本题1分) ()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。 A.评估培训成果的标准 B.培训评估体系 C.培训评估方法 D.培训评估规划 【正确答案】:A 【试题解析】: 评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。 第10题:单选题(本题1分) 一方当事人提出协商要求后,另一方应积极回应。()日内不做回应的,被视为不愿协商。 A.5 B.10 C.15 D.30 【正确答案】:A 【试题解析】: 相应的法律法规规定。 第11题:单选题(本题1分) 对于基层管理人员而言,()是最重要的。 A.专业技能 B.人文技能 C.理念技能 D.协调技能 【正确答案】:A 【试题解析】: 专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握。对于基层管理人员而言,专业技能是最重要的。 第12题:单选题(本题1分) 对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考

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