2025年梁山县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年梁山县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第2题：单选题(本题1分)
对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()
A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
政府购买的具体项目有（）。
A.公共管理服务
B.社会保险福利
C.社会优抚
D.社会救济

【正确答案】：A
【试题解析】：
政府支出包括各级政府支出的总和，主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及政府雇员和事业单位中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段，是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。

第4题：单选题(本题1分)
关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A、促进员工现在和未来工作绩效的提高B、最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C、最终能够有效地改善企业的经营业绩D、以员工的职业生涯规划为出发点

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。

第5题：单选题(本题1分)
劳动法律关系是一种（）
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。

第6题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第7题：单选题(本题1分)
在市场营销学中，市场是()购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在

【正确答案】：D
【试题解析】：
市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

第8题：单选题(本题1分)
按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）。
A.2％
B.4％
C.5％
D.6％

【正确答案】：A
【试题解析】：
国务院《关于建立城镇员工基本医疗保险制度的决定》（国发[1998]44号）提出:基本医疗保险费由用人单位和员工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在员工工资总额的6％左右，员工缴费率一般为本人工资收入的2％。

第9题：单选题(本题1分)
下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是（）
A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名
B.首席代表可以由非本单位人员代理
C.委托人数不得超过本方代表的1/3
D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【正确答案】：C
【试题解析】：
我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席代表。企业首席代表由法定代表人担任或由其书面委托的其他管理人员担任；集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的1/3。首席代表不得由非本单位人员代理。集体协商的地点、时间由双方共同商定，记录员在协商代表之外指派。

第10题：单选题(本题1分)
对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）不属于这三种观点。
A.知觉观
B.结果观
C.行为观
D.综合观

【正确答案】：A
【试题解析】：
对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点：结果观、行为