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2025年横山县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。 A.10% B.40% C.60% D.80% 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是绩效考评标准设计原则中的先进合理原则。 第2题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的。 第3题:单选题(本题1分) 按照()划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。 A.劳动争议的主体 B.劳动争议的性质 C.劳动争议的客体 D.劳动争议的标的 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是劳动争议的分类。按照劳动争议的性质划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。 第4题:单选题(本题1分) “刚才你讲到你的主要工作职责有三项:一是……二是……三是……”是面试中的()技巧。 A.灵活提问 B.察言观色 C.善于提取要点 D.进行阶段性总结 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试的实施技巧有:①充分准备;②灵活提问;③多听少说;④善于提取要点;⑤进行阶段性总结;⑥排除各种干扰;⑦不要带有个人偏见。进行阶段性总结面试本质上是一种口头交流的过程,存在一定的随意性,应聘者常常不能一次性地提供一个问题的全部答案,或者经常从一个问题跳到另一个问题,因此面试考官要想得到对一个问题的完整信息,就必须善于对应聘者的回答进行总结和确认。通常,面试考官可以用重复或总结的方式确认应聘者的回答。例如,“刚才你讲到你的主要工作职责有三项:一是管理公司的一些上传下达的文件;二是帮助总经理撰写一些文件;请问剩下的一项是什么?” 第5题:单选题(本题1分) 在劳务派遣中,劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。 A.劳动合同 B.劳务派遣协议 C.劳务合同 D.劳务派遣合同 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。 第6题:单选题(本题1分) 以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。 A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测 B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的 C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异 D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测 【正确答案】:B 【试题解析】: 转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。 第7题:单选题(本题1分) 某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。 A.调查问卷 B.企业之间相互调查 C.委托中介机构 D.采集社会公开信息 【正确答案】:C 【试题解析】: P410委托中介机构调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查,尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或该企业属于新兴行业时。知识点:薪酬市场调查的基本程序注意P405图5-2,四个方框均需记忆确定调查目的,确定调查范围,选择调查方式,统计分析调查数据,撰写薪酬调查报告 第8题:单选题(本题1分) 多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括() A.地区利润中心 B.专业成本中心 C.产品利润中心 D.地区成本中心 【正确答案】:D 【试题解析】: 多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类主要的管理组织机构系统。 第9题:单选题(本题1分) 对考评者培训的具体内容不包括() A.考评指标 B.绩效反馈 C.考评方法 D.考评程序 【正确答案】:D 【试题解析】: 考评者培训主要包括以下六个方面的内容:(1)考评者误区培训。(2)关于绩效信息收集方法的培训。(3)绩效考评指标培训。(4)关于如何确定绩效标准的培训。(5)考评方法培训。(6)绩效反馈培训。 第10题:单选题(本题1分) 用员工在单位时间内所生产的合格产品的数量来表示劳动生产率的方法是()。 A.产量表示法 B.时间表示法 C.函数计算法 D.工作分析法 【正确答案】:A 【试题解析】: 产量表示法。它是用员工在单位劳动时间内所生产的合格产品的数量来表示劳动生产率,其公式是:劳动生产率=实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动时间(工时或工日)采用产量表示法的劳动生产率的高低与产品产量成

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