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2025年永新县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【正确答案】:C
【试题解析】:
首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响,即人们常说的“第一印象作用”。A项,光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论此人其他方面的特性;B项,投射效应是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,把自己的特点归因到他人身上;D项,刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此推断这个群体的每个成员的特征。

第2题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第3题:单选题(本题1分)
工资指导线颁布之后执行时间为()日历年度。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个

【正确答案】:A
【试题解析】:
工资指导线每年3月底以前颁布,执行时间为一个日历年度。

第4题:单选题(本题1分)
()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.报酬

【正确答案】:D
【试题解析】:
报酬是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

第5题:单选题(本题1分)
()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查询问法D、邮寄调查法

【正确答案】:A
【试题解析】:
当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。这种方法的优点是:①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。

第6题:单选题(本题1分)
()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.补贴

【正确答案】:C
【试题解析】:
国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出所给予的补偿。一般来说,将生产性质的补偿称作“津贴”,而生活支出方面的补偿称作“补贴”。所以,国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿称为津贴。

第7题:单选题(本题1分)
建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系

【正确答案】:C

第8题:单选题(本题1分)
可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【正确答案】:B
【试题解析】:
预防性策略是在员工进行作业之前,由上级制定出详细的绩效考评标准,明确什么是正确的、有效的行为,什么是错误的、无效的行为,并通过专门系统性的培养和训练,使员工掌握具体的作业步骤和操作方法,从而可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。

第9题:单选题(本题1分)
企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业薪酬调查与分析基本程序的步骤依次为:①确定调查目的;②确定调查范围;③选择调查方式;④统计分析调查数据;⑤撰写薪酬调查分析报告。

第10题:单选题(本题1分)
薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【正确答案】:B
【试题解析】:
概括来说,薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中,薪酬设计是薪酬管理最基础的工作,如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题,企业薪酬管理不可能取得预定目标。

第11题:单选题(本题1分)
()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向

【正确答案】:B
【试题解析】:
所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看,测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。

第12题:单选题(本题1分)
负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提
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