2025年永胜县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）.docx

2025年永胜县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（2018年5月）定期监测和评估企业绩效管理系统的指标不包括（）。
A.总成本/收益比
B.绩效薪酬制度满意度
C.绩效管理制度满意度
D.被评估的人数

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般而言，可以用以下指标来定期监测和评估企业绩效管理系统：①被评估的人数；②绩效等级的分布；③信息质量；④绩效面谈的质量；⑤绩效管理制度满意度；⑥总体成本/收益比；⑦单元层次和组织层次的绩效。

第2题：单选题(本题1分)
绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效?
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效监控始终关注员工的工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效

第3题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是（）。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：B
【试题解析】：
决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图。绘制程序是自左至右分层展开。第二步，计算期望值。期望值的计算要由右向左依次进行。第三步，剪枝决策。比较各方案的期望值（如方案实施有费用发生，应将状态节点减去方案费用后再进行比较）。剪掉期望值小的方案，最终只剩下一条贯穿始终的方案枝，它的期望值最大，是最佳方案，将此最大值标于决策点上。

第4题：单选题(本题1分)
下列关于性格和气质的说法，错误的是()
A.急躁型的人一般迟疑不决，有时表现坚强
B.活泼型的人一般开朗直爽，有时过分敏感
C.稳重型的人一般坚韧顽强，有时表现顽固
D.胶滞型的人做事优柔寡断，可一旦下了决心往往又能持之以恒

【正确答案】：A
【试题解析】：
急躁型的人一般果断刚毅，有时表现鲁莽；活泼型的人一般开朗直爽，有时过分敏感；稳重型的人一般坚韧顽强，有时表现顽固；胶滞型的人做事优柔寡断，可一旦下定决心往往又能持之以恒。

第5题：单选题(本题1分)
工资的（）把员工的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整

【正确答案】：B
【试题解析】：
工龄性调整是把员工的资历和经验当做一种能力和效率予以奖励的薪酬调整方法。

第6题：单选题(本题1分)
组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括（）。
A.莱维特感兴趣模式
B.哈罗德·莱维特的相互作用变量模式
C.拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式
D.库尔特·利温的三步模式

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。第一种是库尔特·利温（KurtLewin）的三步模式（three-stepmodel），即“解冻”（unfreezing）、“改变”（changing）、“重新冻结”（refreezing）。第二种是拉里·格雷纳（LarryGreiner）的过程顺序步骤模式（sequentialstagesintheprocessmodel）。第三种是哈罗德·莱维特（HaroldJ．Leavitt）的相互作用变量模式（interactingvariablesmodel）。

第7题：单选题(本题1分)
领导者失败的原因往往在于（）。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格的不成熟

【正确答案】：D
【试题解析】：
领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格的不成熟。

第8题：单选题(本题1分)
（）的主要任务是开发参训者的潜能。
A.心理培训
B.观念培训
C.技能培训
D.思维培训

【正确答案】：A
【试题解析】：
心理培训——潜能开发，其主要任务是开发参训者的潜能。课程设计的主要目标是要解决“悟”的问题。课程设计的主要思想是通过心理的调整，引导他们利用其显能去开发自己的潜能。

第9题：单选题(本题1分)
从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于（）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【正确答案】：C
【试题解析】：
晕轮效应：就是“以点代面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。如过分强调应聘者的不利因素。以致不能全面了解这个人。

第10题：单选题(本题1分)
基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
"经济人"的假设认为一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要而参加工作，只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作。

第11题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考