2025年江苏省盐城市东台市人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷完整版.docx

2025年江苏省盐城市东台市人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。
A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度

【正确答案】：A
【试题解析】：
对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。

第2题：单选题(本题1分)
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成中不包括（）。
A.成员满意度与绩效
B.团队学习
C.外人的满意度
D.团队的运作

【正确答案】：D
【试题解析】：
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：
（1）绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。
（2）成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光，结识了其他团队的成员，营造了一种支持性的环境，从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。
（3）团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。
（4）外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

第3题：单选题(本题1分)
岗前培训开始时，一般由()致欢迎词，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。
A.行政管理部门
B.中层经理人员
C.高层经理人员
D.人力资源管理部门

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的传统、规范与标准，公司的组织指挥系统，公司的方针和理想，公司在同业中的地位，公司的经营思想，公司的发展趋势与目标，公司具备的优势和面临的问题，以及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求等。

第4题：单选题(本题1分)
下列关于岗位抽样的说法，不正确的是（）。
A.观测次数就是岗位抽样的样本数
B.样本数量越少，测量结果可靠性越低
C.观测时刻的总时限应以周为单位
D.抽样时不需使用秒表或其他计时工具

【正确答案】：C
【试题解析】：
观测时刻的总时限应根据观测目的和观测对象的工作周期来规定，故C不正确。

第5题：单选题(本题1分)
（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作岗位定员主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。其适用于有一定岗位，但没有设备，又不能实行定额的人员，如检修工、检验工、值班电工、茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。

第6题：单选题(本题1分)
在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中，“准”是（）的要求。
A.效果上
B.质量上
C.范围上
D.定位上

【正确答案】：B
【试题解析】：
“快”“准”“全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。“快”是时间上的要求；“准”是质量上的要求；“全”是定额制定范围上的要求。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率?

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作负荷率是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。其计算公式为：?

第8题：单选题(本题1分)
（）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.总需求价格
C.总供给
D.总供给价格

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓总供给，是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

第9题：单选题(本题1分)
（）是两个或两个以上工作的集合。
A.职位
B.工作族
C.职务
D.职业

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作族是两个或两个以上工作的集合。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训成本是指企业在员工培训的过程中所