2025年江西省南昌市青云谱区人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年江西省南昌市青云谱区人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
设计KPI时，可使用()来描述“企业如何创造价值”。
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书

【正确答案】：A
【试题解析】：
战略地图用来描述“企业如何创造价值”。

第2题：单选题(本题1分)
用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人单位应在被聘用的外国人人境后15日内，持许可证书、与被聘用的外国人签订的劳动合同(聘用期不得超过5年)及其有效护照或能代替护照的证件到原发证机关为外国人办理就业证，并填写《外国人就业登记表》。

第3题：单选题(本题1分)
绩效考评是绩效管理活动的（）。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节。

第4题：单选题(本题1分)
绩效沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准与员工讨论后达成一致，这是（）体现。
A.绩效执行阶段
B.绩效计划阶段
C.绩效反馈阶段
D.绩效考评阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
在绩效计划阶段，沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。

第5题：单选题(本题1分)
解决企业人力资源供不应求最有效的办法是（）。
A.延长工作时间
B.通过拟定培训和晋升计划
C.提高企业资本技术有机构成
D.通过科学的激励机制，提高劳动生产率

【正确答案】：D
【试题解析】：
ABC三项都是解决组织人力资源短缺的有效途径，但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。

第6题：单选题(本题1分)
培训的（）主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。其测量方法是现场观察、原始记录、统计日报。本考点在新教材中已删除。

第7题：单选题(本题1分)
用“民主型”“专制型”“中介型”衡量一个管理者的风格的素质测评量化形式是（）。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：D
【试题解析】：
模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。例如，可以把管理者的风格划分为“民主型”“专制型”“中介型”。

第8题：单选题(本题1分)
"好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是()
A.苛严误差
B.居中趋势
C.宽厚误差
D.个人偏见

【正确答案】：B
【试题解析】：
P363绩效考评误差：分布误差（宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向），晕轮误差，个人偏见，优先和近期效应，自我中心效应，后继效应，评价标准对考评结果的影响

第9题：单选题(本题1分)
员工培训规划的（）。是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性

【正确答案】：C
【试题解析】：
有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性四个方面的基本特点。
（1）可靠性。即所有的培训规划制定所采用的数据及指标等资料，必须真实可靠。这是保证培训达到预期设计效果的关键性因素。
（2）针对性。即培训规划的制定必须从工作岗位应具备的知识、技能和心理素质出发，根据各类岗位人员的实际需要确定培训范围和对象、培训内容和方式方法。
（3）相关性。即培训规划的制定，必须充分关注培训需求分析中存在的各类问题、信息间的相互联系，以及采取相应的培训措施。
（4）高效性。即要使培训规划能经受培训实践活动的检验，以较少的投入获取最大限度的工作成果．不断提高员工个人和组织的绩效，增强员工的核心竞争力。

第10题：单选题(本题1分)
薪酬调整，主要是指（）的调整。
A.薪酬等级
B.薪酬标准
C.薪酬设计
D.薪酬方式

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调整，主要是指薪酬标准的调整。薪酬标准调整，大致可分为三类：第一类是个体薪酬标准的调整，包括薪酬等级的调整、薪酬档次的调整；第二类是整体薪酬标准的调整；第三类是结合内部分配改革对薪酬结构的调整。

第11题：单选题(本题1分)
面试的实施阶段包括①导入阶段；②关系建立阶段；③核心阶段；④结束阶段；⑤确认阶段。顺序正确的是（）。
A.①②③④⑤
B.③④①②⑤
C.②①