2025年江西省吉安市泰和县人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案.docx

2025年江西省吉安市泰和县人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。
A.本地区中等水平的企业
B.国内领先地位的最优企业
C.本行业领先的最佳企业
D.世界领先地位的顶尖企业

【正确答案】：A
【试题解析】：
在KPI指标和指标值的设定上，可以选择的参考企业至少存在着三种情况：一是本行业领先的最佳企业；二是居于国内领先地位的最优企业；三是居于世界领先地位的顶尖企业。

第2题：单选题(本题1分)
（）的薪酬标准不以金额表示。
A.一岗多薪制
B.薪点制
C.提成制
D.一岗一薪制

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位薪点薪酬制的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的，而是用薪点表示的，而且点值的大小由企业或部门的经济效益确定。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.薪酬满意度
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作成就

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

第5题：单选题(本题1分)
“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效计划阶段，沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准与员工讨论后达成一致。在此期间管理者要当好辅导员和教练员，指导和帮助下属制订好计划。

第6题：单选题(本题1分)
日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。
A.聒噪，令人心烦意乱
B.有点烦，但还能够忍受
C.习惯了，没有感觉
D.悦耳动听

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

第8题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论法可测评参试者的（）。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6～9人)，在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。通常，被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案，评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价参试者的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。

第9题：单选题(本题1分)
符合文明礼貌具体要求的是（）
A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
选项中不属于岗位宽度扩大法的是（）。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责

【正确答案】：A
【试题解析】：
选项A属于岗位深度扩大法。

第11题：单选题(本题1分)
薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是（）。
A.岗位薪酬
B.职位薪酬
C.特定岗位薪酬
D.专业岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
对多数企业来说，特定岗位的薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的。

第12题：单选题(本题1分)
在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是（）
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中，学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

第13题：单选题(本题1分)
在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的（）
A.1/2
B.1/3