2025年江西省吉安市泰和县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析.docx

2025年江西省吉安市泰和县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A.绩效计划
B.绩效反馈
C.绩效考评
D.绩效监控

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效反馈是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

第2题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第3题：单选题(本题1分)
晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。
A.1～2月
B.3～5月
C.1～2年
D.2～3年

【正确答案】：C
【试题解析】：
晋升培训主要包括两个阶段：任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职后训练阶段的目的是进一步提高受训者的素质。培训时间一般为任职后的1～2年，在这1～2年内，对受训者进行一些专门的培训。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
调查研究法是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。这种方法可用于采集组织过去和现在的决策机构的效率、决策效率和效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率、各横向机构之间的协调程度、各组织内部信息传递的畅通程度，以及信息自上而下或自下而上传递的速度和质量等。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（）。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.企业抵御风险的能力会有所提高
D.有利于把握消费者需求变化的规律

【正确答案】：C
【试题解析】：
横向发展战略是通过收购竞争对手的产品和服务而获得新产品和服务。其优点有：①可以减少行业竞争的激烈程度和由于竞争带来的不确定性；②有利于企业把握消费者需求变化的规律，加强企业对市场的控制力；③实现战略协同效应；④取得规模效应等。C项，横向发展战略的缺点包括：①规模过大可能带来规模的不经济；②企业抵御风险的能力降低。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于工业工程的说法错误的是（）
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

【正确答案】：C
【试题解析】：
工业工程是一门技术科学，它的研究对象是人、原材料、设备等资源构成的生产经营管理或工作系统，它所采用的研究方法汇集了数学、自然科掌、社会科学等学科的研究方法，它的研究任务是没计和构建一个完整的人一机一环境系统，并保障其有效运行，它的基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新，使其永远充满活力。

第7题：单选题(本题1分)
下列关于创新的论述，正确的是（）。
A.创新与继承根本对立
B.创新就是独立自主
C.创新是民族进步的灵魂
D.创新不需要引进国外新技术

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者的工资。劳动报酬条款应明确员工适用的工资制度、工资支付标准、支付时间、支付周期、工资计算方法，奖金、津贴获得条件和标准；如有必要，还可以明确加班加点工资的计算办法、支付时间以及下岗待工期间的工资待遇等。

第9题：单选题(本题1分)
人力资源内部供给预测的方法不包括（）。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源内部供给预测的方法有：(1)人力资源信息库；(2)管理人员接替模型；(3)马尔可夫模型。

第10题：单选题(本题1分)
一定社会发展