2025年江西省宜春市上高县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版.docx

2025年江西省宜春市上高县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法

【正确答案】：C
【试题解析】：
常见的绩效信息采集方法包括：①实地调查法；②现场记录法；③数据积累法；④问卷调查法；⑤抽样调查法。其中，数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

第2题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
岗位写实前的准备工作不包括()。
A.进行初步岗位调查
B.制定出写实工作计划
C.确定岗位写实的对象
D.对被调查者进行培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位写实前的准备工作有五点：①确定岗位写实的对象；②进行初步岗位调查；③制定出写实工作计划；④培训写实人员；⑤向被调查者说明写实的意图和要求。

第4题：单选题(本题1分)
以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。
A.评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位评价的中心是客观存在的"事"和"物"，而不是现有的人员。工作岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程，是对同类不同层级岗位的相对价值进行衡量评比的过程。最后结果不但为岗位的分类分级提供前提，也为企事业单位构建具有公平公正性的薪资制度奠定基础。

第5题：单选题(本题1分)
工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表

【正确答案】：B
【试题解析】：
将岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

第6题：单选题(本题1分)
（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
A.财政政策
B.金融政策
C.货币政策
D.收入政策

【正确答案】：C
【试题解析】：

第7题：单选题(本题1分)
企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代，那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

第8题：单选题(本题1分)
关于月平均人数的统计，说法不正确的是()
A.月平均人数是指月内平均每天拥有的人数
B.公休日和节假日的人数按前一天的人数计算
C.新建不满全月的企业，不必计算月平均人数
D.对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得

【正确答案】：C
【试题解析】：
①月平均人数是指月内平均每天拥有的人数；②公体日和节假日的人数按前一天的人数计算；③对新建不满全月的企业(月中或月末建立)，在计算该月平均人数时，应以其建立后各天实际人数之和，除以报告期日历日数求得，而不能除以该单位建立的天数；④对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得。

第9题：单选题(本题1分)
按照（）不同，可将市场分为商品市场，服务市场，技术市场，金融市场，劳动力市场和信息市场。
A.买方的类型
B.卖方的类型
C.交换对象
D.活动范围和区域

【正确答案】：C
【试题解析】：
按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。

第10题：单选题(本题1分)
()不是计件工资制的组成部分。A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
财务分析是以企业的资产负债表、（）、现金流量表等财务报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表

【正确答案】：A
【试题解析】：
财务分析是以企业的资产负债表、利润表、现金流量表等财务报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。

第12题：单选题(