2025年江西省抚州市乐安县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年江西省抚州市乐安县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
绩效考评指标的来源不包括（）
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板

【正确答案】：C
【试题解析】：
在进行绩效考评指标体系设计时，首先要搞清楚绩效考评的指标来源，这是指标设计的前提和基础。一般而言，绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面：(1)组织战略与经营规划；(2)部门职能与岗位职责；(3)绩效短板与不足。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。主要包括直接培训成本和间接培训成本。

第3题：单选题(本题1分)
（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围

【正确答案】：A
【试题解析】：
教学设计是进入实质性培训工作的第一步。这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。工作中，企业负责培训管理的部门或负责人，主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。

第4题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于业务规范的内容的是（）
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定，主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。
A.绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程
B.绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点
C.绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节
D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节，A错误。

第6题：单选题(本题1分)
（）是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工的上级管理者是最常见的考评者。对管理者进行考评者培训所涉及的内容比对其他类考评者进行考评者培训的内容更广泛。

第7题：单选题(本题1分)
办事公道的基本要求不包括（）。
A.大公无私
B.追求创新、勇于创造
C.实事求是、秉公办事
D.坚持原则、平等待人

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【正确答案】：A
【试题解析】：
提前通知用人单位解除劳动合同的情形有：(1)劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。(2)劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。
A.团体
B.团队
C.集体
D.组织

【正确答案】：B
【试题解析】：
团队定义为：“一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。

第10题：单选题(本题1分)
有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括()
A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

【正确答案】：A
【试题解析】：
有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，包括：①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益；②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益；③通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。

第11题：单选题(本题1分)
制度