2025年江西省景德镇市昌江区人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年江西省景德镇市昌江区人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第2题：单选题(本题1分)
驾驶员职业道德行为规范条款中有（）。
A.安全及时，准班正点，尊客爱货
B.为客人着想，多给客人介绍情况
C.把车开快点，为客人赶时间
D.可适当饮酒，只要把车开慢点

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失?

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工培训中无形资本费用包括：培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失；应当用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用，由于管理不善可能造成的损失等。C项属于有形资本费用。?

第4题：单选题(本题1分)
个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是（）。
A.人际关系好
B.运气好
C.掌握一门专业技术
D.德才兼备

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
变电站安排刘刚10月3日加班，变电站应支付不低于刘刚工资（）的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【正确答案】：D
【试题解析】：
10月3日是国家规定的法定休假日，用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。

第6题：单选题(本题1分)
人员晋升计划的内容不包括（）。
A.晋升预案
B.晋升比率
C.晋升条件
D.晋升时间

【正确答案】：A
【试题解析】：
晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。

第7题：单选题(本题1分)
（）是工资的统计明细。
A.台账
B.工资台账
C.工资条
D.工资明细

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资台账是工资的统计明细。台账就是明细记录表。

第8题：单选题(本题1分)
管理人员的四级培训对象是（）。
A..具有管理潜能的员工
B.具有较高潜能的初级管理人员
C.负责核心流程的管理人员
D.管理业务并对其业绩全权负责者

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【正确答案】：A
【试题解析】：
制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生，它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。

第10题：单选题(本题1分)
一般而言，集体合同由（）代表职工与企业签订。
A.企业工会
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

第11题：单选题(本题1分)
劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作内容是劳动者应当为用人单位提供的劳动，即承担何种职务或工作，包括工种和岗位、工作场所和地点。工作内容属于劳动合同的法定条款。

第12题：单选题(本题1分)
人的良好的道德品质是（）。
A.与生俱来的
B.经过教育培养和自我修养
C.小时候形成的习惯
D.学校教育的结果

【正确答案】：B

第13题：单选题(本题1分)
《劳动法》规定，劳动合同（）即具有法律约束力。
A.自双方当事人签字之日起
B.从依法订立之日起
C.自签订之日起
D.自公证之日起

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动合同依法订立就必须履行，这既是劳动立法赋予合同当事人双方的义务，也是劳动合同对当事人双方具有法律约束