2025年江西省景德镇市珠山区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年江西省景德镇市珠山区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A.职业
B.工作
C.职位
D.岗位

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作有三种含义：①泛指体力和脑力劳动活动；②专指职业；③狭义上的“工作”特指若干项专门任务。在岗位研究中，工作是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

第2题：单选题(本题1分)
（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.报酬

【正确答案】：D
【试题解析】：
报酬是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

第3题：单选题(本题1分)
在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。
A.调解达成协议
B.调解达不成协议
C.调解期限届满不能结案
D.调解协议送达后当事人反悔

【正确答案】：A
【试题解析】：
经调解达成调解协议的，由调解委员会制作调解协议书。

第4题：单选题(本题1分)
尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（）
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训。除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

第5题：单选题(本题1分)
奖金的特点不包括（）。
A.单一性
B.灵活性
C.及时性
D.补偿性

【正确答案】：D
【试题解析】：
奖金的特点：单一性、灵活性、及时性、荣誉性

第6题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【正确答案】：D

第8题：单选题(本题1分)
劳动力参与率是衡量，测度（）程度的指标。
A.人口密度
B.社会劳动强度
C.人口参与社会劳动
D.参加工作人口比例

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。其含义是劳动力在一定范围内的人口的比率。

第9题：单选题(本题1分)
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的（），识别问题，洞察自我。
A.选择者
B.开发者
C.劳动者
D.诊断者

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的诊断者，识别问题，洞察自我，学会从多种选择中做出适当的反应或寻求负责的职业咨询机构给予指导和帮助。

第10题：单选题(本题1分)
选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。
A、岗位排列法B、岗位归类法C、要素比较法D、要素计点法

【正确答案】：D
【试题解析】：
采用要素计点法对岗位进行评价的步骤为：①确定岗位系列；②搜集岗位信息；③选择评价要素；④定义评价要素；⑤确定要素等级；⑥确定各要素的权重；⑦确定各要素及各要素等级的点值。

第11题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【正确答案】：B
【试题解析】：
马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。

第12题：单选题(本题1分)
关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。
A、顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序B、综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价C、常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D、对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【正确答案】：B
【试题解析】：
综合分析法是指运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价，这种评价只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

第13题：单选题(本题1分)
（）是员工所