2025年江西省萍乡市安源区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年江西省萍乡市安源区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
以下关于制定工资指导线的表述，不正确的是（）
A.应当符合国家的宏观经济政策
B.应当密切结合本地宏观经济状况
C.主要用于微观调控
D.应实行协商原则

【正确答案】：C
【试题解析】：
制定工资指导线应遵循的原则有：(1)工资指导线的制定应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则。(2)由于我国幅员辽阔，地区之间经济文化发展并不均衡，经济发展水平及发展速度、生活费水平与其他价格水平亦存在着比较大的差异，因而国家不实行全国统一的工资指导线标准，允许各地根据其具体情况确定当地工资指导线水平。工资指导线水平的制定应密切结合当地的宏观经济状况。(3)制定工资指导线实行协商原则，由省、自治区、直辖市人民政府劳动行政主管部门会同同级工会、企业家协会研究制定，并将当年工资指导线方案报人力资源和社会保障部审核后，经地方政府审批，由地方政府(或其委托劳动行政主管部门)颁布。

第2题：单选题(本题1分)
能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬种类是（）。
A.能力薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，它能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识，尤其适用于那些提倡员工参与管理的企业。

第3题：单选题(本题1分)
态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本，体现了薪酬的（）功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是薪酬的增值功能的内涵。

第5题：单选题(本题1分)
岗位评价要素的特点,不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可观察性
D.显著性

【正确答案】：D
【试题解析】：
所选用的岗位评价要素,应该能够适用组织中的全部岗位或大部分岗位,或某一类岗位,即应具有共通性。而且这些因素在意义上不能重叠,参与岗位评价与分类的有关人员也必须了解并掌握这些因素的重要性。最后各因素必须是可观察到的,可以衡量。

第6题：单选题(本题1分)
以（）为中心设计的部门结构包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务

【正确答案】：A
【试题解析】：
以成果为中心设计的部门组合方式，包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是（）
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)构建人力资源需求预测系统。(2)人员预测环境与影响因素分析。(3)岗位分类。(4)资料采集与初步处理。

第8题：单选题(本题1分)
（2018年11月）以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在艰难期，急需提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
技能薪酬制强调根据员工的个人能力提供薪酬，而且只有确定员工达到了某种技术能力标准以后，才能对员工提供与这种能力相对应的薪酬。因此，并不是根据员工所具备的潜力来确定。

第9题：单选题(本题1分)
()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
①登记误差，是在进行数据处理中产生的误差，如输人数据错误导致的误差。②随机误差，属于代表性误差，有的是必然会产生的，可以通过计算设法控制，有的是因评定人员的情绪问题或了解不够全面，在执行标准或计分时偶有疏忽的情况下产生的。③系统误差，也属于代表性误差，亦称偏差。凡是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低，都属于系统误差。

第10题：单选题(本题1分)
在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括()。
A.营造良好的企业文