2025年江西省萍乡市湘东区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析.docx

2025年江西省萍乡市湘东区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A、生产加工B、销售渠道C、售后服务D、支持活动

【正确答案】：D
【试题解析】：
基本活动一般可以细分为五种活动，而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战略，再进一步细分成若干项活动；支持活动一般可以分为四种活动，而每一种活动可依行业不同进一步细分成若干项独具特色的活动。

第2题：单选题(本题1分)
资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动?

【正确答案】：D
【试题解析】：
能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。战管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

第3题：单选题(本题1分)
()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
起草培训服务制度应包括服务制度和培训服务协议条款两个部分，培训服务制度是培训管理的首要制度。

第4题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬满意度调查的工作程序如下：(1)确定调查对象；(2)确定调查方式；(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量，应当精心设计调查表，并根据环境和条件的变化，对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后，可以采用数据统计软件进行分析，并写出分析报告。

第5题：单选题(本题1分)
企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.岗位资格培训
D.岗前培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗前培训的意义。企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

第6题：单选题(本题1分)
可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中“S”表示()。
A.组织的优势
B.组织面临的机会
C.组织的劣势
D.组织面临的威胁

【正确答案】：A
【试题解析】：
SWOT分析法：其中S即strength，表示组织的优势；W即weakness，表示组织的劣势；O即op-portunity，表示组织面临的机会；T即threat，表示组织面临的威胁。

第7题：单选题(本题1分)
《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）（）内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）1年内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限。它与劳动定额的内涵，即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。

第9题：单选题(本题1分)
狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的过程。
A.人力资源有效配置
B.人力资源规划
C.人员配置
D.人员规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现人力资源有效配置的过程。

第10题：单选题(本题1分)
关于职业道德社会作用的错误说法是（）。
A.有助于提高全社会的道