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2025年江西省赣州市崇义县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。 A.扩大作业法 B.充实业务法 C.工作连贯法 D.轮换工作法 【正确答案】:A 【试题解析】: B项,充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工;C项,工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成;D项,工作轮换法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制。 第2题:单选题(本题1分) ()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。 A.竞争上岗 B.外部招聘 C.公开选拔 D.内部招聘 【正确答案】:D 【试题解析】: 内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。内部招聘的优势有:①准确性高;②适应较快;③激励性强;④费用较低。从激励方面来分析,内部招聘能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。 第3题:单选题(本题1分) 劳动法的首要原则是() A.保障劳动者劳动权原则 B.劳动关系民主化原则 C.物质帮助权原则 D.劳动立法原则 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据《宪法》第33、42条和其他有关规定,保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。 第4题:单选题(本题1分) 现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为() A.①②③④⑤ B.①②④③⑤ C.①④②③⑤ D.②①④③⑤ 【正确答案】:B 【试题解析】: 现代培训按其性质分为五个层次,即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。其中,知识培训的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。技能培训的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。思维培训的主要任务是使参训者固有的思维定式得以创新,课程设计的主要目的是要解决“创”的问题。观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。心理培训的主要任务是开发参训者的潜能。 第5题:单选题(本题1分) 绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。 A.系统抽样 B.整群抽样 C.分层抽样 D.顺序抽样 【正确答案】:D 【试题解析】: 常见的绩效信息采集方法主要有实地调查法、现场记录法、数据积累法、问卷调查法和抽样调查法。其中,抽样调查法的具体方法包括:①单纯随机抽样;②系统抽样;③整群抽样;④分层抽样。 第6题:单选题(本题1分) ()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。 A.因素比较法 B.排列法 C.关键事件法 D.评分法 【正确答案】:D 【试题解析】: 评分法也称点数法。该法首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。它适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。 第7题:单选题(本题1分) 在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是() A.(3)(1)(2)(4) B.(1)(3)(2)(4) C.(3)(2)(1)(4) D.(1)(2)(3)(4) 【正确答案】:A 【试题解析】: 在绩效管理四阶段模型中,一个良好的绩效管理系统应由四部分组成:(1)定义绩效。(2)绩效考评。(3)绩效反馈。(4)绩效改善。 第8题:单选题(本题1分) 分析企业培训成本收益的方法不包括()。 A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则 B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益 C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益 D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别 【正确答案】:A 【试题解析】: 有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益,包括:①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益;②在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益;③通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。 第9题:单选题(本题1分) ()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的
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