2025年江西省鹰潭市月湖区人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析.docx

2025年江西省鹰潭市月湖区人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
A.业务规范
B.行为规范
C.技术规范
D.制度规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，其程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

第2题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

第3题：单选题(本题1分)
在对员工素质进行测评量化时，（）比顺序量化更进一步。
A.等距量化
B.模糊量化
C.比例量化
D.类别量化

【正确答案】：A
【试题解析】：
等距量化则比顺序量化更进一步，它不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等，然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。

第4题：单选题(本题1分)
工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是（）。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作岗位横向分类的步骤。

第5题：单选题(本题1分)
刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（）。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理

【正确答案】：A
【试题解析】：
个体差异原理。人的素质是不一样的，这是由他们的认识和倾向不同造成的。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于头脑风暴法应遵守的原则的是（）。
A.思想愈激进愈开放愈好
B.鼓励别人改进想法
C.强调产生想法的数量
D.任何时候都批评别人的想法

【正确答案】：D
【试题解析】：
头脑风暴法应遵守四个基本原则：①任何时候都不批评别人的想法；②思想愈激进愈开放愈好；③鼓励别人改进想法；④强调产生想法的数量。

第7题：单选题(本题1分)
培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：C
【试题解析】：
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。

第8题：单选题(本题1分)
（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果

【正确答案】：B
【试题解析】：
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。A项，绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据；C项，认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度；D项，技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。

第9题：单选题(本题1分)
员工培训的认知成果是（）的主要对象和内容。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工培训的认知成果是学习评估的主要对象和内容，属于四个层级体系中的第二层级。

第10题：单选题(本题1分)
人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源费用支出控制的实施是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下，使企业达成人工成本目标的重要手段;是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径;并为防止滥用管理费用提供了保证。

第11题：单选题(本题1分)
属于关键绩效指标中时限指标的是（）。
A.一次检验合格率
B.废品率
C.投资回报率
D.供货周期

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是关键绩效指标四种类型中的时限指标。反映时限的指标主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等。

第12题：单选题(本题1分)
（）的薪酬结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向