2025年江门市人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷完整版.docx

2025年江门市人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
研究发现，人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段，每个阶段都有特定的沟通特点。其中，第一阶段是选择或定向阶段，第二阶段是试验和探索阶段，第三阶段是加强阶段，第四阶段是融合阶段，第五阶段是盟约阶段。

第2题：单选题(本题1分)
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(Check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

第3题：单选题(本题1分)
以下不是劳动争议特征的是（）。
A.当事人特定
B.内容特定
C.有特定的表现形式
D.有特定的标的

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动争议与其他社会关系纠纷相比，具有下述特征：1．劳动争议的当事人是特定的2．劳动争议的内容是特定的。3．劳动争议有特定的表现形式。

第4题：单选题(本题1分)
运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法

【正确答案】：A
【试题解析】：
制订薪酬计划的方法有从下而上法和从上而下法。其中，从下而上法的工作程序是：根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划。在编制薪酬计划过程中，部门主管只需按企业既定的加薪准则，分别计算出每个员工的增薪幅度及应得的薪金额，然后计算出每一部门在薪酬方面的预算支出，再呈交给高层的管理人员审核和批准，一经通过，便可以着手编制计划。通常从下而上法比较实际、灵活，且可行性较高，但不易控制总体的人工成本。

第5题：单选题(本题1分)
对培训主管业绩的评估，不包括（）。
A.培训管理过程的评估
B.个人能力与组织环境的评估
C.培训为企业带来的经济效益评估
D.培训参加的员工人数

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了综合、全面地评价培训主管业绩，可从知识管理的过程、组织结构、实施培训管理的经济效益以及培训效率是否提高等几个方面进行考虑，构建测评标准。具体地说，在培训管理过程方面主要测评员工对知识的获取能力是否改变，培训是否转移以及员工培训后的创新能力是否得到提高；在个人能力和组织环境方面主要测评整个组织能力和组织支持环境的改善，以及管理层的领导能力和员工的心智模式变化等；在培训管理的财务收益方面则主要测评利润水平，员工平均收入水平以及社会价值表现等；在培训的外部效应方面，则主要从整个企业运营的供应链出发，测评客户与供应商的满意度是否提高等。

第6题：单选题(本题1分)
劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。

第7题：单选题(本题1分)
绩效评价结果最主要的用途是（）。
A.用于招募与甄选
B.用于人员调配
C.用于人员培训与开发决策
D.用于确定和调整员工薪酬

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考评结果的应用范围包括：用于招募与甄选；用于人员调配；用于人员培训与开发决策；用于确定和调整员工薪酬，这是绩效评价结果最主要的一种用途。

第8题：单选题(本题1分)
（）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平，包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式

【正确答案】：B
【试题解析】：
常见的考评尺度主要包括以下四种：量词式的考评标准、等级式的考评标准、数量式的考评标准、定义式的考评尺度。数量式的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平，包括离散型和连续型两种。

第9题：单选题(本题1分)
便于横向比较员工素质的测评方式是（）。
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评

【正确答案】：C
【试题解析】：
静态测评的优点是便于横向比较，可以看清被测评者之间的相互差异及是否达到了某种标准。

第10题：单选题(本题1分)
教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（）。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置

【正确答案】：