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2025年江门市蓬江区人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案 第1题:单选题(本题1分) PDCA循环法包括①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()。 A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④ 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是PDCA循环法。 第2题:单选题(本题1分) 下列关于360度考评的表述,正确的是()。 A.以工作产出为导向 B.不利于强化企业的核心价值观 C.具有全方位、多角度的特点 D.阻碍管理者与员工的双向交流 【正确答案】:C 【试题解析】: 360度考评具有全方位、多角度的特点。360度考评方法考虎的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。360度考评有助于强化企业的核心价值观,加强了管理者与组织员工的双向交流. 第3题:单选题(本题1分) 企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法的是()。 A.物价性调整 B.效益性调整 C.考核性调整 D.奖励性调整 【正确答案】:B 【试题解析】: 效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法,类似于不成文的利润分享制度。但是,由于它在分配上的平均主义原则,使得它对员工的激励作用是有限的,特别是对企业发展做出巨大贡献的关键员工,他们的积极性会大大受挫;而偷懒的员工却一样可以“搭便车”,奖金照拿不误。 第4题:单选题(本题1分) 员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。 A.能力薪酬制 B.组合薪酬制 C.工作薪酬制 D.绩效薪酬制 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。 第5题:单选题(本题1分) 头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。 A.注重团队合作精神 B.成本较低 C.较易施行 D.所用时间较短 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是绩效考评指标体系的设计方法的相关知识。头脑风暴法出现以后,受到社会的普遍关注,被人们广泛地接受,并在各自的实际工作中推广应用,其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。 第6题:单选题(本题1分) 培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A.技能成果 B.情感成果 C.认知成果 D.绩效成果 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训成果评估的五项重要指标(一)认知成果(二)技能成果(三)情感成果(四)绩效成果(绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。)(五)投资回报率 第7题:单选题(本题1分) 在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。 A.时间控制 B.配合员工的工作状况 C.公司制度 D.合适的培训时间长度 【正确答案】:C 【试题解析】: 确认培训时间时须考虑的相关因素包括:配合员工的工作状况,合适的培训时间长度,符合培训内容,教学方法的运用,时间控制。 第8题:单选题(本题1分) 人力资源部门的培训管理不包括() A.机构管理 B.资源管理 C.行政管理 D.需求管理 【正确答案】:A 【试题解析】: 人力资源部门的培训管理具体包括:①培训的组织管理,负责组织、协调企业整体培训工作;②培训的需求管理,包括培训需求的分析和培训需求的确认;③培训的行政管理,包括培训的后勤保障和与各相关部门的行政协调;④培训的资源管理,包括培训师和培训教材的选用、编写。 第9题:单选题(本题1分) ()是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限 B.责任 C.职业 D.职能 【正确答案】:B 第10题:单选题(本题1分) 在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。 A.向应聘者澄清一些疑问 B.就某一问题充分发表自己的意见 C.向应聘者提问,时间不宜过长 D.向应聘者提供企业和岗位的信息 【正确答案】:B 【试题解析】: 在面试的过程中,面试考官应多听少说。具体表现在:①面试考官的提问时间不宜过长,可以向应聘者提问,了解应聘者的工作经历和取得的业绩,澄清某些疑问,向应聘者提供关于企业和岗位的信息,回答应聘者提出的问题;②应给应聘者留出足够的时间,让他们具体详细地回答提问,充分发表自己的意见,直到无话可说为止;③在应聘者回答问题时,面试考官应该全神贯注认真倾听,不要发表任何结论性意见。 第11题:单选题(本题1分) 劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。 A.劳务中介机构与用工单位 B.劳务用工单位与劳动者 C.劳务派遣单位与劳动者 D.劳务派遣单位与用工单位 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳务派遣协议規定了劳务派遣机构

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