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2025年江门市蓬江区人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案

第1题:单选题(本题1分)
PDCA循环法包括①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】:A
【试题解析】:
本题考查的是PDCA循环法。

第2题:单选题(本题1分)
下列关于360度考评的表述,正确的是()。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流

【正确答案】:C
【试题解析】:
360度考评具有全方位、多角度的特点。360度考评方法考虎的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。360度考评有助于强化企业的核心价值观,加强了管理者与组织员工的双向交流.

第3题:单选题(本题1分)
企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法的是()。
A.物价性调整
B.效益性调整
C.考核性调整
D.奖励性调整

【正确答案】:B
【试题解析】:
效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法,类似于不成文的利润分享制度。但是,由于它在分配上的平均主义原则,使得它对员工的激励作用是有限的,特别是对企业发展做出巨大贡献的关键员工,他们的积极性会大大受挫;而偷懒的员工却一样可以“搭便车”,奖金照拿不误。

第4题:单选题(本题1分)
员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。

第5题:单选题(本题1分)
头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短

【正确答案】:A
【试题解析】:
本题考查的是绩效考评指标体系的设计方法的相关知识。头脑风暴法出现以后,受到社会的普遍关注,被人们广泛地接受,并在各自的实际工作中推广应用,其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。

第6题:单选题(本题1分)
培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
A.技能成果
B.情感成果
C.认知成果
D.绩效成果

【正确答案】:D
【试题解析】:
培训成果评估的五项重要指标(一)认知成果(二)技能成果(三)情感成果(四)绩效成果(绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。)(五)投资回报率

第7题:单选题(本题1分)
在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
A.时间控制
B.配合员工的工作状况
C.公司制度
D.合适的培训时间长度

【正确答案】:C
【试题解析】:
确认培训时间时须考虑的相关因素包括:配合员工的工作状况,合适的培训时间长度,符合培训内容,教学方法的运用,时间控制。

第8题:单选题(本题1分)
人力资源部门的培训管理不包括()
A.机构管理
B.资源管理
C.行政管理
D.需求管理

【正确答案】:A
【试题解析】:
人力资源部门的培训管理具体包括:①培训的组织管理,负责组织、协调企业整体培训工作;②培训的需求管理,包括培训需求的分析和培训需求的确认;③培训的行政管理,包括培训的后勤保障和与各相关部门的行政协调;④培训的资源管理,包括培训师和培训教材的选用、编写。

第9题:单选题(本题1分)
()是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限
B.责任
C.职业
D.职能

【正确答案】:B

第10题:单选题(本题1分)
在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问,时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【正确答案】:B
【试题解析】:
在面试的过程中,面试考官应多听少说。具体表现在:①面试考官的提问时间不宜过长,可以向应聘者提问,了解应聘者的工作经历和取得的业绩,澄清某些疑问,向应聘者提供关于企业和岗位的信息,回答应聘者提出的问题;②应给应聘者留出足够的时间,让他们具体详细地回答提问,充分发表自己的意见,直到无话可说为止;③在应聘者回答问题时,面试考官应该全神贯注认真倾听,不要发表任何结论性意见。

第11题:单选题(本题1分)
劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳务派遣协议規定了劳务派遣机构
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