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2025年池州市石台县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第2题:单选题(本题1分) 岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。 A.正确分析工作目标 B.明确任务目标 C.合理分工协作 D.责权利相对应 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作岗位设计应遵循以下三个基本原则:(1)明确任务目标的原则;(2)合理分T协作的原则;(3)责权利相对应原则。岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。故在工作岗位设计中,首先应明确任务目标。 第3题:单选题(本题1分) ()不属于培训课程内容选择的基本要求。 A.价值性 B.相关性 C.有效性 D.普遍性 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训课程内容选择的基本要求包括:(1)相关性。培训课程内容要与企业生产经营实践活动结合在一起,自觉地去反映企业生产经营实践的要求,主动适应企业生产经营发展的趋势。(2)有效性。它是判断培训水平高低的一个重要标准。(3)价值性。培训课程的内容最终是为学员服务用的,如果它既满足学员的兴趣,又反映培训的需求,那么该内容就是有价值的。 第4题:单选题(本题1分) ()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。 A.水平比较法 B.横向比较法 C.纵向比较法 D.目标比较法 【正确答案】:D 【试题解析】: ①目标比较法:将考评期间员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法;②水平比较法:将考评期间员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较的方法;③横向比较法:为了查找工作绩效上的差距与不足,还可以在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。 第5题:单选题(本题1分) 作为()的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。 A.巨大潜能 B.劳动力 C.劳动主体 D.劳动能力 【正确答案】:C 【试题解析】: 作为劳动主体的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。无论是科学技术的进步,还是社会财富的创造,都离不开人的积极性的调动。 第6题:单选题(本题1分) 转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。 A.企业经营规模与方向的变化 B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置 C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置 D.企业生产技术进步 【正确答案】:C 【试题解析】: 转岗的原因主要有:①组织原因,主要指企业经营规模与方向的变化、生产技术进步、机构调整等因素往往引起现有员工配置的改进。②个人原因,一般有两种情况:一是员工不能胜任现在的工作,需要重新安置;二是员工因某方面的才能或特长而受到重视,需要另行安排。 第7题:单选题(本题1分) 一般来说,招聘体检应()进行。 A.在所有筛选方式使用之前 B.随时 C.在所有筛选方法使用之后 D.与筛选方法同步 【正确答案】:C 【试题解析】: 一般来说,招聘体检应在所有筛选方法使用之后进行,这样做的好处是节约费用。 第8题:单选题(本题1分) 现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为() A.①②③④⑤ B.①②④③⑤ C.①④②③⑤ D.②①④③⑤ 【正确答案】:B 【试题解析】: 现代培训按其性质分为五个层次,即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。其中,知识培训的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。技能培训的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。思维培训的主要任务是使参训者固有的思维定式得以创新,课程设计的主要目的是要解决“创”的问题。观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。心理培训的主要任务是开发参训者的潜能。 第9题:单选题(本题1分) ()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。 A.薪金 B.薪资 C.奖金 D.工资 【正确答案】:D 【试题解析】: 工资通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资(小时、日、周工资)或计
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