2025年池州市青阳县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷含解析.docx

2025年池州市青阳县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
资源的有限性也称为（）。
A.资源的有效性
B.资源的合理性
C.资源的稀缺性
D.资源的针对性

【正确答案】：C
【试题解析】：
资源的有限性又称资源的稀缺性，或者更准确地说：相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力量定义为资源的稀缺性。

第2题：单选题(本题1分)
企业员工福利基金按员工工资总额的（）从成本中提取。
A.8%
B.10%
C.12%
D.14%

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业员工福利基金由原来的按企业职工工资总额扣除副食品价格补贴和各种资金后的％提取，改按职工工资总额扣除各种资金后的14％从成本中提取。

第3题：单选题(本题1分)
（）应严格执行政府颁布的工资指导线。
A.私营企业
B.国有控股企业
C.集体企业
D.外商投资企业

【正确答案】：B
【试题解析】：
国有企业和国有控股企业，应严格执行政府颁布的工资指导线。

第4题：单选题(本题1分)
宾馆工作人员职业道德行为规范中有（）。
A.满腔热情，劝客人多饮酒
B.宾客至上，优质服务
C.保持房间卫生，陪客人聊天
D.工作负责，不断纠正客人错误

【正确答案】：B

第5题：单选题(本题1分)
企业组织信息的应用不包括（）。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业组织信息的应用包括：①企业组织信息的传输，形成了企业信息流，在其传输过程中，信息发布方和接收方之间连立起了双边或多边关系。②企业组织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对二者均有指导作用。③企业组织信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息，因此，应建立一套科学的检索方法，以便能迅速从中查找所需信息。

第6题：单选题(本题1分)
在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，其设计一般按照四个级别进行：①一级培训的培训对象，是管理业务或项目并对其业绩全权负责者、至少负责两个职能部门者；②二级培训的培训对象，为负责核心流程或多项职能的管理人员；③三级培训的培训对象，是具有较高潜力的初级管理人员；④四级培训的培训对象，主要是具有管理潜能的员工。

第7题：单选题(本题1分)
（）主要起辅助作用，应充分发挥“感情色彩”作用，并帮助员工应对生活中的突发危机。
A.津贴与补贴
B.奖金
C.员工福利
D.股票期权

【正确答案】：C
【试题解析】：
基本工资主要保障员工基本生活需要，津贴与补贴体现对艰苦劳动的提倡；奖金激励员工更加努力工作；员工福利发挥感情色彩作用；股票长期激励。

第8题：单选题(本题1分)
对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起（）日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.10
C.15
D.20

【正确答案】：C
【试题解析】：
对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起15日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

第9题：单选题(本题1分)
（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

第10题：单选题(本题1分)
工作岗位研究的对象是（）。
A.企业单位中的监督岗位
B.企业单位中的工作岗位
C.政府部门中的工作岗位
D.政府部门中的监督岗位

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位研究的对象是企业单位中的工作岗位，即在一定时间和空间（生产、技术、组织条件）条件下，需要由劳动者承担，应严格按照预定标准，保质保量完成的工作任务的总和。

第11题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B

第12题：单选题(本题1分)
新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。
A.上岗后的集中培训
B.上岗后的分散培训
C