2025年池州市青阳县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年池州市青阳县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法包括单纯随机抽样、系统抽样、整群抽样和分层抽样。

第3题：单选题(本题1分)
()是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。
A.技能考评
B.观念考评
C.岗位职责指标
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位职责指标是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

第4题：单选题(本题1分)
所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的（）效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比

【正确答案】：B
【试题解析】：
光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。好像明亮的月光使周围的星星黯然失色一样，一个突出的特征掩盖了其他特征，即所谓“一好百好”“一坏百坏”。

第5题：单选题(本题1分)
现代人力资源管理的三大基石不包括（）。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.人才的引进与配置
D.员工的技能开发

【正确答案】：C
【试题解析】：
现代人力资源管理的三大基石包括：(1)定编定岗定员定额；(2)员工的绩效管理；(3)员工的技能开发。

第6题：单选题(本题1分)
“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的()
A.激励功能
B.规范功能
C.发展功能
D.沟通功能

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理的规范功能是指绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准和行为规范，并且依据这个考核的结果进行晋升、奖惩、调配等。通过不断考核，按照标准进行奖惩与晋升，会使企业形成按标准办事的风气，使企业的人力资源管理标准化。

第7题：单选题(本题1分)
（）是用指标的实际完成数值除以标准值，计算出百分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考评分值。
A.0-1法
B.区间赋分法
C.百分率法
D.减分法

【正确答案】：C
【试题解析】：
百分率法是用指标的实际完成数值除以标准值，计算出百分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考评分值。

第8题：单选题(本题1分)
下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变化，而不是主体的变更。用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。

第9题：单选题(本题1分)
关于创新，理解正确的是（）。
A.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了
B.只有大的发明创造才是创新
C.创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异
D.只有被专利局认可才是真正的创新

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
（）是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。
A.生产
B.能力
C.管理
D.战略

【正确答案】：B
【试题解析】：
能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。

第11题：单选题(本题1分)
事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A.以成果为中心
B.集中决策，分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策，分散投资?

【正确答案】：B
【试题解析】：
事业部制结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。?

第12题：单选题(本题1分)
在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【正确答案】：A
【试题解析】：
四级培训：培训对象：具有管理潜能的员工；培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设能力；培训内容：企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。

第13题：单选题(本题1分)
（）是将对