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2025年沂源县人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()是用指标的实际完成数值除以标准值,计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考评分值。 A.0-1法 B.区间赋分法 C.百分率法 D.减分法 【正确答案】:C 【试题解析】: 百分率法是用指标的实际完成数值除以标准值,计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考评分值。 第2题:单选题(本题1分) 面试的实施阶段包括①导入阶段;②关系建立阶段;③核心阶段;④结束阶段;⑤确认阶段。顺序正确的是()。 A.①②③④⑤ B.③④①②⑤ C.②①③⑤④ D.①③⑤②④ 【正确答案】:C 【试题解析】: 面试的实施过程一般包括五个阶段:①关系建立阶段;②导入阶段;③核心阶段;④确认阶段;⑤结束阶段。 第3题:单选题(本题1分) 企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。 A.执行行业标准 B.执行企业制定标准 C.执行国家标准 D.执行地方政府规定 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业劳动安全卫生标准的制定不得低于国家规定的标准,即国家劳动安全卫生标准是最低标准。由于企业的生产特点和工艺过程不同,劳动设备、劳动条件的复杂程度各具特点,因此,企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是执行国家标准,而不能任意制定。 第4题:单选题(本题1分) 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。 A.时间定额 B.产量定额 C.服务定额 D.看管定额 【正确答案】:C 【试题解析】: 服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。 第5题:单选题(本题1分) 检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。 A.具体目的 B.具体步骤 C.具体手段 D.具体内容 【正确答案】:B 【试题解析】: 案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。 第6题:单选题(本题1分) 在管理形式上,现代人力资源管理是()。 A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理 【正确答案】:C 【试题解析】: 在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理,而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。 第7题:单选题(本题1分) 下列情形中,可以变更劳动合同的是()。 A.企业调整生产任务 B.劳动者合同到期续签劳动合同 C.劳动者严重失职被降职 D.劳动者被追究刑事责任 【正确答案】:A 【试题解析】: 订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,应变更相关的内容。客观情况包括:发生自然灾害或企业事故、企业调整生产任务、迁移厂址,以及劳动者个人情况发生变化要求调整工作岗位或职务等。 第8题:单选题(本题1分) 下列各项属于工作规范的内容的是()。 A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述 B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述 C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述 D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述? 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位规范的主要内容大致包括:①岗位劳动规则,即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范;②定员定额标准,即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析,以及修订等各个环节所作的统一规定;③岗位培训规范,即根据岗位的性质、特点和任务要求,对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定;④岗位员工规范,即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。? 第9题:单选题(本题1分) 美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是() A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观 B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力 【正确答案】:A 第10题:单选题(本题1分) 培训与开发对企业的意义不包括()。 A.提高企业员工的整体素质 B.提高企业自身改革 C.增强对外部环境的适应性 D.改善员工的工作环境 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训与开发对企业的意义: (1)培训与开发有利于提高企业员工的整体素质,促进企业的长远发展。 (2)培训与开发有利于企业增强对外部环境的

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