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2025年河北省张家口市人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题完整版

第1题:单选题(本题1分)
仲裁员应当回避的情况不包括()。
A.是当事人的近亲属
B.与劳动争议有利害关系
C.与劳动争议当事人有其他关系,可能影响公正仲裁的
D.曾经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件

【正确答案】:D
【试题解析】:
根据回避制度,仲裁委员会委员、仲裁人员及其相关工作人员与劳动争议有利害关系的、可能影响公正裁决的人员应当回避。仲裁员应当回避的情况包括:①是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;②与本案有利害关系的;③与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的;④私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的。

第2题:单选题(本题1分)
下列选项中,不属于制度化管理的优点的是()
A.个人与权力相分离
B.理性精神合理化的体现
C.适合现代大型企业组织的需要
D.规章制度科学明确

【正确答案】:D
【试题解析】:
与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理更具优越性。集中表现在以下三个方面:(1)个人与权力相分离;(2)是理性精神合理化的体现;(3)适合现代大型企业组织的需要。

第3题:单选题(本题1分)
()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【正确答案】:B
【试题解析】:
纠正这种误差的方法:一是建立严谨的工作记录制度:二是评价标准要制定得详细、具体、明确;三是对考评者进行适当培训,端正考评者的认识,提高考评的技巧技术水平,或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为对考评者评价的重要内容。

第4题:单选题(本题1分)
关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是()
A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值小,适宜大量出题
C.编写试卷的难度小,题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【正确答案】:C
【试题解析】:
采用客观题的形式来进行知识测验有一定的局限性,如编写试卷的难度大。如编写单项选择题,每个题目需要找出3~4个干扰项,且每个干扰项不能对答案具有导向性、指向性或明显可辨别性,因此,需要反复比较才能确定。

第5题:单选题(本题1分)
海尔集团工人“三公并存”体现了职业道德的()
A.激励功能
B.规范功能
C.整合功能
D.导向功能

【正确答案】:A

第6题:单选题(本题1分)
员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。
A:测评内容B:测评指标C:测评标准D:测评要求

【正确答案】:B
【试题解析】:
测评与选拔标准体系的纵向结构要素主要包括:①测评内容。测评内容是指测评所指向的具体对象与范围,它具有相对性。②测评目标。测评目标是对测评内容筛选综合后的产物。测评目标是素质测评中直接指向的内容点。③测评指标。测评指标是素质测评目标操作化的表现形式。测评内容、测评目标与测评指标是测评标准体系的不同层次。测评内容是测评所指向的具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解。

第7题:单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是()。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】:C
【试题解析】:
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要,协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求,提供各种必需的图纸及技术资料。

第8题:单选题(本题1分)
某公司要给管理人员做培训,培训前先做一个综合素质测试,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性

【正确答案】:A
【试题解析】:
本题考查的是开发性测评的定义。

第9题:单选题(本题1分)
特征性效标考量员工是怎样一个人。其侧重点是()。
A.员工如何工作
B.个人特质
C.工作成效如何
D.员工如何完成工作

【正确答案】:B
【试题解析】:
特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。

第10题:单选题(本题1分)
企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范

【正确答案】:C
【试题解析】:
企业基本制度是企业的"宪法"。它是企业制度规范中带有根本性质、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的根本制度。企业基本制度主要包括企业法律财产所有形式、企业章程、董事会组织
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