2025年河北省承德市丰宁满族自治县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版.docx

2025年河北省承德市丰宁满族自治县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.专题性调研

【正确答案】：A
【试题解析】：
获取口头信息，这是目前了解外部环境情况的主要方法。

第2题：单选题(本题1分)
()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
①管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度;②业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;③技术规范是涉及某些技术标准和技术规程的规定;④行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第3题：单选题(本题1分)
()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法

【正确答案】：C
【试题解析】：
强制分布法亦称强迫分布法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布，那么按照状态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系，在中间的员工应该最多，好的、差的是少数。强制分布法就是按照一定的百分比，将被考评的员工强制分配到各个类别中。

第4题：单选题(本题1分)
如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的工资。
A、6B、12C、15D、24

【正确答案】：B
【试题解析】：
经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于工作要项的说法不正确的是（）。
A.它必须是大量的重复性活动
B.一个岗位的工作要项不超过4～8个
C.它可能是对组织有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行：一个岗位的工作要项，一般不应超过4～8个，抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。

第6题：单选题(本题1分)
绩效管理中，高层主管职责不包括（）。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效反馈与面谈
D.确定班组主管绩效指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
高层主管的职责包括：①确定部门主管绩效指标；②绩效考评；③绩效反馈与面谈。D项属于部门主管的职责。

第7题：单选题(本题1分)
按工作岗位定员依据的因素不包括（）
A.工作任务
B.工作量
C.实行兼职
D.生产班次

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作岗位定员适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员，如检修工、检验工、值班电工，以及茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。这种定员方法主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。

第8题：单选题(本题1分)
劳动合同的主体具有（）。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动合同的主体具有特定性。一方是劳动者；另一方是用人单位。

第9题：单选题(本题1分)
非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（）。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业提供非经济性福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括：(1)咨询性服务，比如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等。(2)保护性服务，平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等。(3)工作环境保护，比如实行弹性工作时间，缩短工作时间，员工参与民主化管理等。

第10题：单选题(本题1分)
关于选拔性测评，下列描述错误的是（）
A.测评指标具有灵活性
B.以淘汰较差员工为目的
C..测评标准刚性强
D.测评过程强调客观性

【正确答案】：B
【试题解析】：
选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评，其主要特点如下：强调测评的区分功能；测评标准刚性强；测评过程强调客观性；测评指标具有灵活性；结果体现为分数或等级。

第11题：单选题(本题1分)
为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括（）。
A.座谈法
B.问卷调