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2025年河北省承德市隆化县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 绩效考评指标设计的前提和基础是()。 A.制定企业总体战略 B.明确绩效考评的指标来源 C.制定人力资源战略 D.进行岗位分析与评价 【正确答案】:B 【试题解析】: 在进行绩效考评指标体系时,首先要明确绩效考评的指标来源,这是指标设计的前提和基础。 第2题:单选题(本题1分) ()是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现做出总评价。 A.优先效应 B.首因效应 C.后继效应 D.近期效应 【正确答案】:A 【试题解析】: 所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以前期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以偏概全”的考评偏差。 第3题:单选题(本题1分) 以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。 A.所有权与管理权相结合 B.管理者忠于职守而不是某个人 C.把责任和权力作为明确规范而制度化 D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质 【正确答案】:A 【试题解析】: 制度化管理的主要特征是:①在劳动分工的基础上,明确规定每个岗位的权力和责任,并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化;②按照各机构、各层次不同岗位权力的大小,确定其在企业中的地位,从而形成一个有序的指挥链或等级系统,并以制度形式固定下来;③以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质;④在实施制度管理的企业中,所有权与管理权相分离;⑤管理人员实施管理时有三个特点:因事设人、拥有执行自己职能所必要的权力、所拥有的权力要受到严格的限制;⑥管理者的职务是管理者的职业,他应忠于职守,而不是忠于某个人。 第4题:单选题(本题1分) 下列定员方法中,()主要适用于从事服务性或辅助性等类岗位的非直接生产人员的定员。 A.按比例定员法 B.按劳动效率定员法 C.按设备定员法 D.按组织机构、职责范围和业务分工定员法 【正确答案】:A 【试题解析】: 按比例定员法即按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例,来计算某种人的定员人数。在企业中,由于劳动分工与协作的要求,某一类人员与另一类人员之间总是存在着一定的数量依存关系,并且随着后者人员的增减而变化。如炊事员与就餐人数、保育员与入托儿童人数、医务人员与就诊人数之间等。这种方法主要适用于从事服务性或辅助性等类岗位的非直接生产人员的定员 第5题:单选题(本题1分) 当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是() A.结构化面试 B.评价中心方法 C.笔试 D.非结构化面试 【正确答案】:B 【试题解析】: 评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。它的最早起源可以追溯到1929年德国的军事心理学家用圆桌讨论来挑选有领导和指挥潜能的军官的多项评价过程。 第6题:单选题(本题1分) 在进行组织结构调查时,需要掌握的资料不包括()。 A:业务流程图B:组织战略图C:岗位说明书D:组织体系图 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织结构调查阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有:①工作岗位说明书;②组织体系图;③管理业务流程图。 第7题:单选题(本题1分) 现代培训按其性质分为五个层次,依次为() A.知识培训,技能培训,观念培训,思维培训,心理培训 B.知识培训,技能培训,思维培训,观念培训,心理培训 C.知识培训,思维培训,技能培训,观念培训,心理培训 D.技能培训,知识培训,思维培训,观念培训,心理培训 【正确答案】:B 【试题解析】: P244培训课程性质与任务层次: (1)知识培训-知识更新:解决"知"的问题 (2)技能培训-能力补充:解决"会"的问题 (3)思维培训-思维变革:解决"创"的问题 (4)观念培训-观念转变:解决"适"的问题 (5)心理培训-潜能开发:解决"悟"的问题 第8题:单选题(本题1分) 管理培训体系设计的原则,不包括() A.战略性原则 B.差异性原则 C.有效性原则 D.计划性原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 管理培训体系设计的原则包括战略性原则、有效性原则、计划性原则、规范性原则、持续性原则、实用性原则. 第9题:单选题(本题1分) 在选择确定培训评估对象时新开发课程评估的侧重点不包括()。 A.培训需求 B.课程设计 C.受训人员 D.应用效果 【正确答案】:C 【试题解析】: 选定培训评估的对象培训的最终目的就是为企业创造价值。由于培训的需求呈增长的趋势,因而实施培训的直接费用和间接费用也在持续攀升,因此不一定要对所有的培训进行评估。主要应针对以下情况进行评估: (1)新开发的课程应着重于培训需求、课程设

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