2025年河北省沧州市肃宁县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年河北省沧州市肃宁县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
员工满意度调查中，调查对象不包括（）
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
人力资源管理费用不包括（）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工教育经费
D.劳动争议处理费用

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证，主要包括以下三方面内容：①招聘费用；②培训费用；③劳动争议处理费用。

第3题：单选题(本题1分)
劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动保护是用人单位为保障劳动者在劳动过程中的安全和健康，防止工伤事故和预防职业病的发生，所应采取的技术措施和组织措施；劳动条件是为完成工作任务应由用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必要条件。

第4题：单选题(本题1分)
()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
培训开发对员工的重要性，不包括（）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训对员工的重要性主要体现在：①可以提高员工的综合素质；②能够改善员工的工作质量；③有利于增强员工职业的稳定性；④可增加员工获得较高收入的机会；⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。

第6题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第7题：单选题(本题1分)
以下表述中正确的是（）。
A.特定情况下，可以铺张浪费
B.无论如何人们都应该节俭
C.追求消费是合理的
D.由于享乐是人性的要求，因此，应提倡享乐

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
企业劳动争议调解委员会的构成不包括（）。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【正确答案】：D
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第9题：单选题(本题1分)
用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。
A.背景调查
B.猎头公司
C.招聘调查问卷
D.简历筛选

【正确答案】：A
【试题解析】：
背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。这里的“第三者”主要是指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员，或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。

第10题：单选题(本题1分)
以下不具备有效的绩效薪资计划特点的是（）。
A.有基本的最低工资
B.整个计划易于理解和计算
C.让员工参与计划的制订和实施
D.员工都应对绩效与报酬充满信心

【正确答案】：D
【试题解析】：
研究表明，有效的绩效薪资计划应具备以下特点:
（1）确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系;
（2）薪酬本身的价值受到员工的重视;
（3）有规范的、科学的发放方法及程序;
（4）确立可接受的、有效的考核标准;
（5）员工对考核标准和实施有信心;
（6）整个计划易于理解和计算;
（7）有基本的最低工资;
（8）提供及时的、明确的绩效反馈;
（9）让员工参与计划的制订和实施。

第11题：单选题(本题1分)
以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）
A.技能工资建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.技能工资有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位技能工资制包括岗位工资(职务工资)、技能工资两部分，其中技能工资的优点是建立在岗位评价的基础上