2025年河北省石家庄市深泽县人力资源管理师四级理论知识预测试题完整版.docx

2025年河北省石家庄市深泽县人力资源管理师四级理论知识预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
D.人力资本投资类型不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
影响社会收益率变动的因素有以下三类：①投资成本与收益的大小及其变动关系；②宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策；③人力资本投资类型不同，其收益率是不一致的。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于定员标准内容的说法错误的是（）
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业
C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标
D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【正确答案】：D
【试题解析】：
在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，可采用绝对（数）指标，具体明确；亦可采用相对（数）指标，便于按比例核定人数。规定控制幅度既可适用于不同环境不同条件的单位，也可以促进企业提高定员水平，控制幅度中的低限是多数企业经过努力即可达到或超过的水平，高限是相对多数企业经过一定时间的努力方可达到的先进水平。

第4题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第5题：单选题(本题1分)
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
劳动合同的主体具有（）。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动合同的主体具有特定性。一方是劳动者；另一方是用人单位。

第7题：单选题(本题1分)
以下各项不属于计时工资制形式的是（）
A.周工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制

【正确答案】：C
【试题解析】：
计时工资的具体形式：小时工资制、日工资制、周工资制。

第8题：单选题(本题1分)
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【正确答案】：C
【试题解析】：
文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?

第9题：单选题(本题1分)
下列不属于转岗培训方式的是（）
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
由于转岗的原因不同，岗位转换的“跨度”有大有小，这就决定了转岗培训的方式多种多样。转岗培训的方式有：(1)与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训。(2)接受现场的一对一指导。(3)外出参加培训。(4)接受企业的定向培训。

第10题：单选题(本题1分)
组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括（）。
A.莱维特感兴趣模式
B.哈罗德·莱维特的相互作用变量模式
C.拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式
D.库尔特·利温的三步模式

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。第一种是库尔特·利温（KurtLewin）的三步模式（three-stepmodel），即“解冻”（unfreezing）、“改变”（changing）、“重新冻结”（refreezing）。第二种是拉里·格雷纳（LarryGreiner）的过程顺序步骤模式（sequentialstagesintheprocessmodel）。第三种是哈罗德·莱维特（HaroldJ．Leavitt）的相互作用变量模式（interactingvariablesmodel）。

第11题：单选题(本题1分)
以下不属于外部招募主要方法的是（）。
A、广告法B、中介法C、熟人推荐法D、布告法

【正确答案