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2025年河北省石家庄市裕华区人力资源管理师二级理论知识统考试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。 A.5 B.10 C.15 D.20 【正确答案】:C 【试题解析】: 对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起15日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。 第2题:单选题(本题1分) 选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。 A.符合培训目标 B.培训师的专业性 C.培训师的学历 D.培训师的配合性 【正确答案】:C 【试题解析】: 确认理想的培训师需考虑的因素包括:符合培训目标,培训师的专业性,培训师的配合性,培训师的讲课报酬在培训经费预算内。 第3题:单选题(本题1分) 具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是()。 A.关键绩效指标法 B.KPI C.平衡计分卡 D.360度考评方法 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评具有全方位、多角度的特点。 第4题:单选题(本题1分) 下列选项中,不属于业务规范的内容的是() A.技术标准 B.安全规范 C.服务规范 D.操作规范 【正确答案】:A 【试题解析】: 业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定,主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。 第5题:单选题(本题1分) 行为主导型的绩效考评方法适用于()。 A.销售行业 B.IT行业 C.行政人员 D.研究行业 【正确答案】:C 【试题解析】: 见教材表4-10。 第6题:单选题(本题1分) 应该使员工间的薪酬差距最小化的工作团队类型为()。 A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队 【正确答案】:C 【试题解析】: 流程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的工资差距最小化。 第7题:单选题(本题1分) “您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。 A.结束阶段 B.导入阶段 C.核心阶段 D.确认阶段 【正确答案】:A 【试题解析】: 在面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。 第8题:单选题(本题1分) 你认为,朋友之间良好的感情基础是()。 A.礼尚往来 B.相互关照 C.合作上进 D.敞开心扉 【正确答案】:D 第9题:单选题(本题1分) ()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 A.首因效应 B.光环效应 C.投射效应 D.刻板印象 【正确答案】:B 【试题解析】: 光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。好像明亮的月光使周围的星星黯然失色一样,一个突出的特征掩盖了其他特征。 第10题:单选题(本题1分) 属于培训后评估作用的是() A.可以为管理者决策提供所需的信息 B.保证培训需求确认的科学性 C.保证培训效果测定的科学性 D.帮助实现培训资源的合理配置 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是培训后评估的作用。 B. C.D三项均为培训前评估的作用。 第11题:单选题(本题1分) ()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A.团队成长 B.团队建设 C.团队学习 D.团队发展 【正确答案】:C 【试题解析】: 团队学习指的是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力,包括:团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。 第12题:单选题(本题1分) 薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。 A.岗位薪酬制 B.考核薪酬制 C.技能薪酬制 D.年功序列制 【正确答案】:D 【试题解析】: 年功序列制薪酬制度具有高稳定性。该类薪酬结构的特点是:员工的薪酬与实际绩效关系不太大,而主要取决于年功及企业整体经营状况,员工的薪酬相对稳定,给人一种安全感。采用这类薪酬结构的企业,员工薪酬中基本薪酬所占的比重相当大,而奖金则根据企业整体经营状况,按照个人基本薪酬的一定比例发放。 第13题:单选题(本题1分) 培训成果评估的重要指标不包括()。 A.技能成果 B.情感成果 C.绩效成果 D.学习成果 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训成果评估的五项重要指标(一)认知成果认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、

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