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2025年河北省石家庄市赵县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 当顾客向你提出无法满足的要求时,应采用的做法是()。 A.先向顾客做出承诺,然后再想办法解决 B.向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解 C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势 D.说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司 【正确答案】:B 第2题:单选题(本题1分) 四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。 A.4天 B.6天 C.8天 D.12天 【正确答案】:B 【试题解析】: 四班三运转在实行每周40小时的工时制度下,每个月需要安排1个公休日,从循环期上看,可分为四天、八天、十二天等形式。 第3题:单选题(本题1分) A企业在编写企业简介时,使用光盘和影像资料,并且注意声音与图片的配合,吸引了很多应聘者的关注,这体现了()。 A.感召性原则 B.真实性原则 C.全面性原则 D.可信性原则 【正确答案】:A 【试题解析】: 如果采用光盘等形式,还要注意声音与图像的配合,以期引起应聘者的兴趣和关注;企业发布的音像资料应当对应聘者产生强烈的感召力,在他们的心灵产生震撼,这样才能吸引更多的优秀人才加盟到本企业中来。这体现了编写企业简介时的感召性原则。 第4题:单选题(本题1分) 在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。 A.管理者 B.培训部门 C.培训者 D.后勤部门 【正确答案】:B 第5题:单选题(本题1分) ()方法是以某种价值判断为基础。 A.实证研究 B.调查研究 C.考查研究 D.规范研究 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是规范研究方法。规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题。 第6题:单选题(本题1分) ()应严格执行政府颁布的工资指导线。 A.私营企业 B.国有控股企业 C.集体企业 D.外商投资企业 【正确答案】:B 【试题解析】: 国有企业和国有控股企业,应严格执行政府颁布的工资指导线。 第7题:单选题(本题1分) ()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。 A.雇员 B.工会组织 C.雇主 D.用人单位主管 【正确答案】:C 【试题解析】: 雇主一般通过雇员的概念来定义,在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主,他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化的代表,是生产经营与管理权的载体。 第8题:单选题(本题1分) ()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策 B.货币政策 C.金融政策 D.收入政策 【正确答案】:B 第9题:单选题(本题1分) ()是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体愿意并且能提供的劳动时间。 A.劳动力供给 B.劳动力总量 C.劳动力需求 D.劳动力市场 【正确答案】:A 【试题解析】: 所谓劳动力供给,是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。 第10题:单选题(本题1分) 校园招聘工作流程不包括()。 A.编印此次校园招聘的情况手册 B.选择学校和专业 C.组成招聘小组的方式 D.组建招聘领导小组 【正确答案】:D 【试题解析】: 校园招聘的流程的准备工作包括:①编制、印刷介绍公司概况及进行本次校园招聘的宣传材料或招聘手册;②选择学校和专业;③组成招聘小组的方式;④招聘小组人员的组成,应包括企业人力资源部人员(控制招聘流程,安排细节)、需求人才部门的主管人员(着重于考察应聘者的能力,解疑等)、了解学校情况的人(能对人才作出较为准确的判断)。 第11题:单选题(本题1分) 在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。 A.工资指导线 B.工资浮动幅度 C.工种等级线 D.技术等级标准 【正确答案】:C 【试题解析】: 技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级,按等级规定工资标准的一种工资制度,由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。在技术等级工资制中,用来确定各工种起点等级、最高等级的等级线是工种等级线。工种等级线的起点、终点和等级线的幅度取决于该工种技术、责任、劳动强度等因素。 第12题:单选题(本题1分) 同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。 A.10% B.1% C.5% D.20% 【正确答案】:A 【试题解析】: 同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。 第13题:单选题(本题1分) 场地拓展训练的特点不包括()。 A.有限的空间,无限的可能 B.简便,容易实施 C.提供了真实的情景模拟体验 D

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