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2025年河北省秦皇岛市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 下列各项中,不属于外部培训资源开发途径的是()。 A.聘请专职的培训师 B.大中专院校聘请教师 C.从本企业人力资源部挑选培训师 D.从顾问公司聘请培训顾问 【正确答案】:C 【试题解析】: 外部培训资源的开发途径有:从大中专院校聘请教师;聘请专职的培训师;从顾问公同聘请培训顾问;聘请本专业的专家、学者;在网络上寻找并联系培训教师。 第2题:单选题(本题1分) ()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。 第3题:单选题(本题1分) 从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。 A.改良式 B.爆破式 C.计划式 D.渐进式 【正确答案】:B 【试题解析】: 爆破式变革是指短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并,从职能制结构改为事业部制结构等,这种方式常因考虑不周,造成员工丧失安全感、阻力增大等的后果,必须十分谨慎地使用。 第4题:单选题(本题1分) 不是企业组织结构变革前兆的是()。 A.新任领导上任 B.企业经营业绩下降 C.员工士气低落 D.组织结构本身弊病显露 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业组织结构变革的征兆: (1)企业经营业绩下降,例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多,缺少新产品、新战略等。 (2)组织结构本身病症的显露,如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。 (3)员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率、病假率、离职率增高等。 第5题:单选题(本题1分) 与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。 A.目标 B.控制 C.战略 D.激励 【正确答案】:B 【试题解析】: 战导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是,从绩效考评的目的来看,前者是以战为中心,指标体系的设计与运用都是为战目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。 第6题:单选题(本题1分) 在劳动争议仲裁中,反映隶属性关系的争议事项,实行()原则。 A.谁决定谁举证 B.举证倒置 C.谁反对谁举证 D.谁主张谁举证 【正确答案】:A 【试题解析】: 当事人对自己提出的主张有责任提供证据。由劳动关系的特点所决定,反映平等主体关系间的争议事项,遵循“谁主张,谁举证”的原则;反映隶属性关系的争议事项,实行“谁决定,谁举证”的原则,即与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。 第7题:单选题(本题1分) 被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()

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