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2025年河北省秦皇岛市人力资源管理师四级理论知识押题密卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长()、上线、下线。 A.基准线 B.平均线 C.中位线 D.综合线 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长基准线、上线、下线。 第2题:单选题(本题1分) 在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。 A.实践法 B.讲授法 C.专题讲座法 D.研讨法 【正确答案】:C 第3题:单选题(本题1分) 员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。 A.业务处理 B.基础数据 C.决策支持 D.薪酬计划 【正确答案】:A 【试题解析】: 业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能,这些功能将在日常管理工作中不断产生与积累新数据,如薪资数据、绩效考核数据、培训数据、考勤休假数据等。 第4题:单选题(本题1分) ()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。 A.爱国 B.敬业 C.奉献 D.无私 【正确答案】:A 第5题:单选题(本题1分) 我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。 A、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B、职业培训费用C、单位组织的集体活动费用D、职工困难捐助的费用 【正确答案】:A 【试题解析】: 用人单位不得克扣劳动者工资,但在某些情况下,用人单位可以代扣劳动者工资。用人单位可以代扣劳动者工资的情况主要有:①用人单位代扣代缴的个人所得税;②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用;③法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;④法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。 第6题:单选题(本题1分) 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确的排序为()。 A.②①④③⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④③①②⑤ 【正确答案】:A 【试题解析】: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由五个阶段构成:①引起需要。购买者产生某种需要是其决策过程的开始。②收集信息。消费者必须收集有关信息来支持自己的购买行为。③评价方案。消费者在收集信息的基础上对产品的性能、特点进行分析和评价。④决定购买。在消费者形成购买意图之后,并不意味着实际购买就会发生,这时别人的态度和意外情况会对购买行为有直接影响。⑤买后行为。消费者购买某种产品后会产生某种程度的满意或不满意。消费者的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的比较。 第7题:单选题(本题1分) 关于职业幸福基本要求应该处理好几个关系表述不正确的是()。 A.正确处理好国家利益和集体利益的关系 B.正确处理好物质生活幸福与精神生活幸福的关系 C.正确处理好个人幸福与集体幸福之间的关系 D.正确处理好创造职业幸福和享受职业幸福的关系 【正确答案】:A 第8题:单选题(本题1分) 下列()不属于人工成本中的工资项目。 A.计时工资 B.计件工资 C.职务工资 D.员工住房基金 【正确答案】:D 【试题解析】: 人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括工资项目、保险福利项目和其他项目三方面内容。D项属于保险福利项目的内容。 第9题:单选题(本题1分) 培训费用是()。 A.工资项目 B.人力资源管理费用 C.劳动争议处理费用 D.人工成本 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源管理费用包括三个方面的内容:①招聘费用;②培训费用;③劳动争议处理费用。 第10题:单选题(本题1分) 职业特征不具有()特征。 A.目的性 B.稳定性 C.公平性 D.社会性 【正确答案】:C 【试题解析】: 职业特征:目的性、社会性、稳定性、规范性、群体性。 第11题:单选题(本题1分) 劳动合同当事人可以在合同中约定()。 A.保守用人单位一切活动的信息资料 B.保守用人单位商业秘密的有关事项 C.保守用人单位支付工资标准 D.保守用人单位职工名册信息 【正确答案】:B 【试题解析】: 《劳动法》规定,用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。 第12题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第13题:单选题(本题1分) ()的主要作用是

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