2025年河北省秦皇岛市山海关区人力资源管理师二级理论知识预测密卷含解析.docx

2025年河北省秦皇岛市山海关区人力资源管理师二级理论知识预测密卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
不是企业组织结构变革前兆的是（）。
A.新任领导上任
B.企业经营业绩下降
C.员工士气低落
D.组织结构本身弊病显露

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业组织结构变革的征兆：
（1）企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。
（2）组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。
（3）员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

第2题：单选题(本题1分)
()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理的总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所做的设计。

第3题：单选题(本题1分)
（）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。
A.模拟分权组织
B.模拟多维组织
C.模拟矩阵组织
D.模拟事业部组织

【正确答案】：A
【试题解析】：
模拟分权组织亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。20世纪80年代以来，我国一些化学工业企业、大型钢铁联合企业、铝业企业及某些原材料工业企业，在汲取国外企业组织结构设计有益经验的基础上，采取的一种新型组织结构模式。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依据约定向劳动服务供给者支付劳动报酬的民事法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是劳务关系的内涵。所谓劳务关系是指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依照约定向劳动服务供给者支付劳务报酬的民事法律关系。

第5题：单选题(本题1分)
平衡计分卡的创始人是（）。
A.卡普兰和诺顿
B.吉尔伯特
C.纳吉布
D.肖恩

【正确答案】：A
【试题解析】：
平衡计分卡的创始人卡普兰和诺顿指出，战略“如果不能描述，就不能衡量；如果不能衡量，就不能管理”，因此组织战略的落实有赖于绩效考评指标体系的支持，绩效考评指标来自于组织战略的分解，对组织战略的实现具有重要的支撑作用。通过绩效考评指标的构建，能够将抽象的战略转化为明确的、量化的、可操作的内容，通过绩效考评指标的实现来促进组织战略的落实和达成。

第6题：单选题(本题1分)
劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。
A.国务院劳动行政法规
B.宪法
C.劳动法律
D.劳动规章

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。

第7题：单选题(本题1分)
（）形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。

第8题：单选题(本题1分)
下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【正确答案】：A
【试题解析】：
在每次一对一会面的开始,管理者应该让员工解这次面谈的目的和重点。大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听。管理者应该在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会说说他想说的问题。不论是书面报告还是一对一的双方会谈,一个共同的缺陷就是涉及的信息只在两个人之间共享。

第9题：单选题(本题1分)
职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为（）。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【正确答案】：B
【试题解析】：
按照不同的标准，劳动争议具有不同的分类。其中，按照劳动争议的主体划分有：①个别争议。职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的。②集体争议。职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的。③团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的