2025年河北省秦皇岛市昌黎县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年河北省秦皇岛市昌黎县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程范围

【正确答案】：A
【试题解析】：
课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。在课程设计中，课程的目标是通过联系课程内容，以特定的行为术语作出表述，如采用“记住…“了解”“掌握”等一般认知指标；“分析”“应用”“评价”等较高级的认知指标；以及“价值”“信念”和“态度”等情感性指标，对培训目标作出界定。

第2题：单选题(本题1分)
下列行为或意图，（）不会产生考评的苛严误差。
A.考评标准过低
B.惩罚一些不服管理的员工
C.压缩提薪人员的比例
D.为裁员提供有说服力的证据

【正确答案】：A
【试题解析】：
苛严误差亦称严格、偏紧（Strictness）误差，即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。究其原因。主要是：①可能是因为评定标准过高造成的；②惩罚那些难以对付不服管理的人；⑧追使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据；④压缩提薪或奖励人数的比例；⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。考评结果过于苛刻，对组织来说，容易造成紧张的组织氛围；对个体来说，容易增加工作压力，涣散员工的士气和斗志，降低工作的满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

第3题：单选题(本题1分)
（）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低，约束范围最宽，但也是最具有基础性的制度规范，如个人行为品德规范，劳动纪律，仪态仪表规范等。

第4题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是()
A.④②①③
B.②①③④
C.④③②①
D.②④①③

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动争议仲裁的程序包括：申请和受理、案件仲裁准备、开庭审理和裁决、仲裁文书的送达。

第5题：单选题(本题1分)
以下属于360考评方法内涵的是（）。
A.客观评价
B.主观评价
C.自我评价
D.工作评价

【正确答案】：C
【试题解析】：
360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价．再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。360度考评方法的内涵：上级评价、同级评价、下级评价、客户评价、自我评价。

第6题：单选题(本题1分)
以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源需求预测的具体方法可以分为定性预测和定量预测两大类。其中，定性预测包括：①经验预测法；②描述法；③德尔菲法。ABC三项属于人力资源需求预测的定量方法。

第7题：单选题(本题1分)
调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解委员会调解劳动争议的自愿原则包括：(1)申请调解自愿；(2)调解过程自愿；(3)履行协议自愿。

第8题：单选题(本题1分)
定员定额分析法不包括（）。
A.结构定员法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.劳动定额分析法

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
衰退行业的战略制定包括（）、合适定位战略、迅速退出战略。
A.领导地位战略
B.差异化战略
C.重点战略
D.稳定战略

【正确答案】：A
【试题解析】：
衰退行业的战略制定：领导地位战略；合适定位战略；收获战略；迅速退出战略。

第11题：单选题(本题1分)
人力资源管理制度体系的建立从（）两个方面入手。
A.组织机构与岗位制度管理
B.基础性管理与员工管理制度
C.中层管理与基层管理
D.日常管理与员工培训管理

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两个方面入手，进行规划设计。

第12题：单选