2025年河北省秦皇岛市昌黎县人力资源管理师二级理论知识预测试题含解析.docx

2025年河北省秦皇岛市昌黎县人力资源管理师二级理论知识预测试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
PDCA循环法的四个阶段包括：1．计划；2．检查；3．执行；4．处理。其正确排序为（）。
A.1．3．2．4
B.3．2．1．4
C.3．1．4．2
D.1．3．4．2

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是PDCA循环的知识。

第2题：单选题(本题1分)
下列关于绩效薪酬制的说法不正确的是（）。
A.以工作业绩为基础支付薪酬
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件薪酬制是一种主要形式
D.提成制是一种典型形式

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效薪酬制注重个人绩效差异的评定。

第3题：单选题(本题1分)
经济性特别好的绩效考评方法是（）。
A.选择排列法
B.合成考评法
C.目标管理法
D.加权选择法

【正确答案】：A
【试题解析】：
见教材表4—11。

第4题：单选题(本题1分)
（）是薪酬的主要功能。
A.保障
B.消费
C.激励
D.交换

【正确答案】：D
【试题解析】：
交换是薪酬的主要功能。

第5题：单选题(本题1分)
你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）
A.难以接受，但自认倒霉
B.返回去，讨要少找的钱
C.考虑售货员可能不认账，就算了
D.就当捐助了

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法

【正确答案】：C
【试题解析】：
基础P63-68确定型决策方法：1、量本利分析法2、线性规划法3、微分法

第7题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进。容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是宽厚误差的影响。

第8题：单选题(本题1分)
世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于（）
A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感
B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C.可以减少管理中的矛盾
D.人际关系好，自然好办事

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
企业人力资源部门在招聘员工时，有很多应该去注意的问题，以下答案中说法错误的是（）。
A.让应聘者更多地了解组织
B.面试考官要注意自身的形象
C.慎重做决定
D.不要在他第一次来面试的时候给他过多表现机会

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工招聘时应注意的问题：①简历并不能代表本人；②工作经历比学历更重要；③不要忽视求职者的个性特征；④让应聘者更多地了解组织；⑤给应聘者更多的表现机会；⑥注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者；⑦关注特殊员工(经历坎坷或者能力超强的应聘者)；⑧慎重做决定；⑨面试考官要注意自身的形象。

第10题：单选题(本题1分)
对考评者培训的具体内容不包括（）
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序

【正确答案】：D
【试题解析】：
考评者培训主要包括以下六个方面的内容：(1)考评者误区培训。(2)关于绩效信息收集方法的培训。(3)绩效考评指标培训。(4)关于如何确定绩效标准的培训。(5)考评方法培训。(6)绩效反馈培训。

第11题：单选题(本题1分)
为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了保证考评的公正和公平性，企业的人力资源部门应当确立两个保障系统：①公司员工的绩效评审系统;②公司员工申诉系统。

第12题：单选题(本题1分)
下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源管理的三大基石包括：定编定岗定员定额、员工的绩效管理、员工技能开发。

第13题：单选题(本题1分)
在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。
A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略

【正确答案】：C
【试题解析】：
负激励政策也可称为反向激励策略，它对待下属员工与正激励策略完全相反，采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有：扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。

第14题：单选题(本题1分)
以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。
A.能够提高学员的行