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2025年河北省邢台市桥东区人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多问题。 A.设置更为全面的指标体系 B.比较产出结果对组织的贡献率 C.删除与工作目标不符合的产出项目 D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别 【正确答案】:A 【试题解析】: 设定KPI时常见的问题与解决方法 第2题:单选题(本题1分) 调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。 A.申请调解自愿 B.举证自愿 C.调解过程自愿 D.履行协议自愿 【正确答案】:B 【试题解析】: 调解委员会调解劳动争议的原则强调自愿原则,申请自愿的内容包括:①申请调解自愿。只有劳动争议双方当事人都同意调解,调解委员会才能受理,有一方不同意则不得受理。②调解过程自愿。调解人员在调解过程中不能采取任何强制或命令的手段,强迫当事人接受调解意见,而应在通过协商、说服教育,分清是非的基础上达成一致。调解协议的所有内容必须是当事人真实、一致的意思表示,不得勉强。③履行协议自愿。调解协议达成后,当事人自愿履行,一方或双方不履行或反悔的,则为调解不成。调解委员会不得强迫当事人履行。 第3题:单选题(本题1分) ()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A.绩效 B.成员满意度 C.团队学习 D.外人满意度 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效是指团队的产出;成员满意度指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验;团队学习是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;外人满意度指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。 第4题:单选题(本题1分) 被派遣劳动者与用工单位的劳动争议,由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。 A.劳务派遣单位 B.被派遣劳动者 C.用工单位 D.劳动合同约定 【正确答案】:C 【试题解析】: 处理异地劳动争议可以参照以下原则:被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议由劳务派遣机构所在地管辖:被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由用工单位所在地管辖:被派遣劳动者与劳务派遣机构和用工单位的劳动争议,可由劳动合同或劳务派遣协议约定,由当事人选择劳务派遣机构所在地或用工单位所在地管辖。 第5题:单选题(本题1分) 关于企业人力资源配置的分类,下列说法错误的是()。 A.从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置 B.从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置 C.从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置 D.从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业人力资源配置可按不同标志对其做出区分,从配置的方式上看.可以将其区分为空间上和时间上的优化配置;从配置的性质上看,可以分为数量配置与质量配置;从配置的成分上看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置;从配置的范围上看,可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置。 第6题:单选题(本题1分) 克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是()。 A.简单排列法 B.强迫分布法 C.成绩记录法 D.成对比较法 【正确答案】:B 【试题解析】: 克服分布误差的最佳方法就是“强迫分布法”,即将全体员工从优到劣依次排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。 第7题:单选题(本题1分) 在不同薪酬等级中,最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系称为()。 A.薪酬等级档次 B.薪酬级差 C.薪酬比例关系 D.薪酬浮动幅度 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。 第8题:单选题(本题1分) 下列关于道德规范与法律规范的说法中,正确的说法是() A.在形成过程中,道德规范总是相对落后于法律规范 B.在实际内容中,道德规范与法律规范不存在任何关联 C.在作用发生中,道德规范比法律规范具有事前性的特点 D.在调节主体上,道德规范和法律规范都是国家意志的代表 【正确答案】:C 【试题解析】: 道德规范与法律规范的联系:①自从国家产生以来,道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。②道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展。③道德和法律在内容上存在部分重叠现象。道德能够弥补法律调节的不足:①在调节范围上,道德适用范围广,而法律的适用范围相对窄。②在调节的主体上,法律代表着国家意志,通过国家司法部门强制执行,而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为,显然,道德调节的主体比法律广泛。③在调节的方式上,法律调节具有强制性、滞后性特点,而道德调节主要通过
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