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2025年河北省邢台市沙河市人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 培训规划的主要内容不包括()。 A.培训项目的确定 B.培训需求的分析 C.评估手段的选择 D.培训成本的预算 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训规划的主要内容包括:①培训项目的确定;②培训内容的开发;③实施过程的设计;④评估手段的选择;⑤培训资源的筹备;⑥培训成本的预算。 第2题:单选题(本题1分) 下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()。 A.描述法 B.趋势外推法 C.德尔菲法 D.经验预测法 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业人力资源的预测受不确定因素的影响比较大,人才预测的具体方法多种多样,可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。 第3题:单选题(本题1分) 面试考官提问:“如果公司派你出差,而这个时候你的母亲病危,你怎么处理?”这是什么类型的面试?()。 A.经验性面试 B.投射性面试 C.描述性面试 D.情境性面试 【正确答案】:D 【试题解析】: 在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的,例如,对一个营销经理岗位的应聘者,可以问他,“如果顾客向你投诉,说你们的产品不好用,你的下属服务质量差,你将会怎么做”;在经验性面试中,主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。 第4题:单选题(本题1分) 管理者一般应具备三种最主要的技能。不是其中之一的是()。 A.业务技能 B.人际技能 C.概念技能 D.操作技能 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是作为管理者应该具备的基本技能。管理者一般应具备三种最主要的技能,即业务技能、人际技能和概念技能。 第5题:单选题(本题1分) 企业组织的绩效开发的目的是()。 A.改善组织的环境 B.提高组织的知名度 C.提高组织效率和经济效益 D.提高组织员工的素质 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业组织的绩效开发的目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展,推动组织的进步,转变观念,优化组织的环境,改善各种不合理的规章制度,简化作业程序,提高工作的计划性和指导性,同时针对员工存在的共性问题组织必要的培训和专题研讨,使员工找到克服目前困难和问题的途径和办法。 第6题:单选题(本题1分) 由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于() A.感情效应 B.近因相似效应 C.以点概面效应 D.对比效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应亦称以点概面效应,考核者在对人的各种品质进行考核时,会有一种偏高或偏低的习性,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。 第7题:单选题(本题1分) 营销控制不包括()。 A.年度计划控制 B.盈利能力控制 C.效率和战略控制 D.效率与战术控制 【正确答案】:D 【试题解析】: 在营销计划的执行过程中,可能会出现一些意想不到的问题,需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。 第8题:单选题(本题1分) 关于劳动关系的表述,不正确的是()。 A.劳动关系的内容是劳动 B.劳动关系就是指劳动法律关系 C.劳动关系具有平等性和隶属性 D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动关系的特征: (1)劳动关系的内容是劳动; (2)劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点; (3)劳动关系具有平等性和隶属性的特点。 第9题:单选题(本题1分) 人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是() A.(4)(3)(2)(1) B.(2)(3)(1)(4) C.(1)(3)(4)(2) D.(1)(4)(3)(2) 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)构建人力资源需求预测系统。(2)人员预测环境与影响因素分析。(3)岗位分类。(4)资料采集与初步处理。 第10题:单选题(本题1分) 现代企业经营外部环境的调研主要方法不包括()。 A.获取口头信息 B.获取书面信息 C.专题性调研 D.方案性调研 【正确答案】:D 【试题解析】: 现代企业外部环境的调研主要是为了了解外部环境的过去和现实状况。环境因素调研的几种主要方法简要介绍如下: (1)获取口头信息。 (2)获取书面信息。 (3)专题性调研。 第11题:单选题(本题1分) ()的开发
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