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2025年河南省周口市沈丘县人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 影响工作满意度的因素不包括()。 A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬 C.支持性的工作环境 D.合理的分工 【正确答案】:D 【试题解析】: 影响工作满意度的因素包括:①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。 第2题:单选题(本题1分) 最适用于销售人员的工资制度是()。 A.计件工资制 B.销售提成制 C.结构工资制 D.薪点工资制 【正确答案】:B 【试题解析】: 销售提成制是指根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算工资的一种工资制度,提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。销售提成制最适用于销售人员。 第3题:单选题(本题1分) 能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。 A.管理场 B.决策层 C.管理层 D.操作层 【正确答案】:A 【试题解析】: 能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。 第4题:单选题(本题1分) 培训的需求分析就是消除培训需求意向的片面性,从()的工作计划来考虑。 A.短期 B.近中期 C.长期 D.中长期 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训需求分析就是要消除培训需求意向的片面性,要从整体考虑,也就是说要全方位考虑,要从近中期的工作计划来考虑。 第5题:单选题(本题1分) 以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。 A.行为定位法 B.强制分布法 C.关键事件法 D.目标管理法 【正确答案】:A 【试题解析】: 有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是行为定位法。 第6题:单选题(本题1分) 薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。 A.④③⑥①②⑤ B.⑥④③①②⑤ C.④⑥③①②⑤ D.⑥③④①②⑤ 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬满意度调查的工作程序如下:(1)确定调查对象;(2)确定调查方式;(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量,应当精心设计调查表,并根据环境和条件的变化,对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后,可以采用数据统计软件进行分析,并写出分析报告。 第7题:单选题(本题1分) 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是() A.会议调查法 B.邮寄调查法 C.问卷调查法 D.行为记录法 【正确答案】:D 【试题解析】: 询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。 第8题:单选题(本题1分) 收入差距的衡量指标是()。 A..国民收入 B.基尼系数 C.人均GDP D.需求弹性 【正确答案】:B 第9题:单选题(本题1分) 邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息,你会()。 A.通过敲打墙壁,提示邻居 B.登门说明,让邻居注意 C.认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿 D.虽然自己很生气,但也不想让邻居扫兴? 【正确答案】:D 【试题解析】: 经过一周的工作后,人们都需要在周末放松一下身心,因而邻居家周末搞活动是可以理解的,尽量不要扫邻居的兴。? 第10题:单选题(本题1分) 新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级() A.按原来的方案确定 B.按调整后的方案确定 C.因人而异,区别考虑 D.继续修改 【正确答案】:B 第11题:单选题(本题1分) 竞聘上岗的优点是()。 A.对工作认真负责 B.采用了能岗匹配原理 C.推动了企业改革人事关系 D.对员工有促进作用 【正确答案】:B 【试题解析】: 竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式,从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。具体地说,竞聘上岗是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体作出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。 第12题:单选题(本题1分) ()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后

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