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2025年河南省商丘市人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。 A.受理 B.调解 C.仲裁 D.判决 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序,企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解,其他处理程序也都必须坚持先行调解,调解不成时才能进行裁决或判决。 第2题:单选题(本题1分) ()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式,工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。 A.工资集体协商 B.工资协商 C.工资个体协商 D.工资水平协商 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是工资集体协商的含义。 第3题:单选题(本题1分) 非正式绩效沟通的最大优点在于它的() A.随意性 B.及时性 C.开放性 D.真实性 【正确答案】:B 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到及时解决。 第4题:单选题(本题1分) 孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。 A.谨慎言语,不要因夸口而失信 B.言多有失,少说为佳 C.想明白了事情的原委,然后再去行动 D.明白了事情的原委,然后再去行动 【正确答案】:A 第5题:单选题(本题1分) 企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。 A.对企业情况比较了解 B.内部可选择的范围较大 C.易于在学员中树立威望 D.可带来许多全新的理念 【正确答案】:A 【试题解析】: 开发企业内部培训师的优点包括:①对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训的效果;②与学员相互熟识,能保证培训中交流的顺畅;③培训相对易于控制;④内部开发教师资源成本低。其缺点包括:①内部人员不易于在学员中树立威望,可能影响学员在培训中的参与态度;②内部选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍;③内部教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度。 第6题:单选题(本题1分) 下列不属于面试的特点的是()。 A.按照预先设计的程序进行的 B.面试考官与应聘者在面试过程中地位是平等的 C.双向沟通 D.具有明确的目的性 【正确答案】:B 【试题解析】: 面试是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试的特点包括: (1)以谈话和观察为主要工具。 (2)面试是一个双向沟通的过程。 (3)面试具有明确的目的性。 (4)面试是按照预先设计的程序进行的。 (5)面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。 第7题:单选题(本题1分) 通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。 A.排列法 B.分值法 C.分类法 D.评分法 【正确答案】:C 【试题解析】: ①排列法是根据各种岗位的相对价值或他们对组织的相对贡献进行排列;②分类法是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较来确定岗位的相对价值;③因素比较法是确定代表性岗位在劳动力市场的薪酬标准,将一般性岗位与之相比较来确定一般性岗位的薪酬标准;④评分法是选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行评价。 第8题:单选题(本题1分) 办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。 A.告诉张小姐,她穿这件衣服显得更难看 B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要 C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的 D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,去征求别人的意见吧 【正确答案】:D 第9题:单选题(本题1分) 不同的培训课程需要利用不同的培训方法。以下最适用于态度培训的方法是()。 A.课堂讲授 B.情景模拟 C.示范模拟 D.角色扮演 【正确答案】:B 【试题解析】: 态度培训以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。 第10题:单选题(本题1分) 增长差距性失业和周期性失业统称为()。 A.季节性失业 B.结构性失业 C.需求性失业 D.需求不足性失业 【正确答案】:D 【试题解析】: 需求不足性失业具体表现为两种形式:其一为增长差距性失业;其二为周期性失业。 第11题:单选题(本题1分) 一般情况下,应以()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。 A.全体员工 B.多数员工 C.少数员工 D.个别员工 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般情况下,应以多数员212(70%~80%)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。这符合绩效考评标准的先进合理

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