2025年河南省商丘市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷及答案.docx

2025年河南省商丘市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
下列不属于转岗培训的方式的是（）。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
转岗培训的方式有：与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训；接受现场的一对一指导；外出参加培训；接受企业的定向培训。

第2题：单选题(本题1分)
根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A、5℃以下或30℃以上B、5℃以下或35℃以上C、0℃以下或30℃以上D、0℃以下或35℃以上

【正确答案】：B
【试题解析】：
在防暑降温和防冻取暖方面，企业应严格执行《低温作业分级》、《冷水作业分级》标准，工作场所在5摄氏度以下、35摄氏度以上应采取相应的措施等。

第3题：单选题(本题1分)
背景调查的内容应（）
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【正确答案】：B
【试题解析】：
背景调查内容应以简明、实用为原则。

第4题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系的基本特征包括：①劳动关系的内容是劳动。在现代市场经济条件下，劳动关系是劳动的社会形式，劳动是这种关系的基础，也是它的实质和内容。②劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。③劳动关系具有平等性和隶属性的特点。在现代社会，劳动关系的当事人即雇主与雇员之间是相互独立的平等主体的契约关系，两者具有平等的法律人格，建立劳动关系首先取决于当事人各自的意志。

第6题：单选题(本题1分)
在管理人员教程中，二级的对象是（）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理能力
C.负责核心流程或多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【正确答案】：C
【试题解析】：
A项，具有管理潜能的员工是四级培训的对象；B项，具有较高潜力的初级管理人员是三级培训的培训对象；C项，负责核心流程或多项职能的管理人员是二级的培训对象；D项，管理业务或项目并对其业绩全权负责者、至少负责两个职能部门者是一级培训的对象。

第7题：单选题(本题1分)
有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A.绩效改善
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效诊断

【正确答案】：C
【试题解析】：
面谈是绩效考评极为重要的环节，但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩，纠正错误，以积极的态度对待过去，满怀信心地面对未来，努力工作。

第8题：单选题(本题1分)
（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通与指导阶段是主管与下属共同实施计划的过程，是双方保持不断联系，全程进行指导、交流、沟通并产生互动的过程，也是不断完善、充实计划，以及根据客观环境条件的变化，对计划进行必要的调整修订的过程。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于创新的说法中，不正确的是（）。
A.创新是对常规的突破
B.创新需要“标新立异”
C.创新需要幻想
D.创新需要意志

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长内容广
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续

【正确答案】：B
【试题解析】：
以改善绩效为目的的培训是指在绩效未达到要求、绩效下降或绩效虽达到要求但员工希望改进其绩效的情况下所进行的在岗培训。其特点如下:(1)以客观、公正的绩效考核为依据。(2)以一对一指导为主要方法。(3)是任职前培训的延续。

第11题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源特点的是（）。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是人力资源的特点。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：时间性、消费性、创造性、主观能动性。