2025年河南省商丘市夏邑县人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析.docx

2025年河南省商丘市夏邑县人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是管理者与员工之间最重要的沟通方式。
A.书面报告
B.电子邮件
C.电话会议
D.面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
在更为普遍的情况下，非正式绩效沟通还是员工与管理者之间面对面的交流。面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式。

第2题：单选题(本题1分)
处理劳动争议的正确程序是（）。
A.调解、诉讼、仲裁
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、调解、诉讼
D.仲裁、诉讼、调解

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

第3题：单选题(本题1分)
企业应以（）驱动培训。
A.供给
B.需求
C.资金
D.现实

【正确答案】：B
【试题解析】：
以需求驱动培训企业员工培训必须服从企业整体的发展目标与战略，确立切合实际的培训目标和战略，这既对经营管理人员提出了更高的要求，同时也产生了新的培训需求。企业应以需求驱动培训。

第4题：单选题(本题1分)
人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业在完成年金计划设计方案以后，应该向所在地区县级以上政府的社会保险行政部门上报自己的年金计划，中央所属大型企业企业年金方案，应当报送人力资源和社会保障部。社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起15日内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

第5题：单选题(本题1分)
岗位分类中的细类是（）。
A.职门
B.职组
C.职系
D.岗级

【正确答案】：C
【试题解析】：
一个职系就相当于一种专门职业，职系是岗位分类中的细类。

第6题：单选题(本题1分)
培训（）的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。行为评估实施的难点：实施时间往往是在培训结束后的几周或几个月之后，要花费很多时间和精力，人力资源部门可能忙不过来。

第7题：单选题(本题1分)
PDCA循环法的四个阶段包括：1．计划；2．检查；3．执行；4．处理。其正确排序为（）。
A.1．3．2．4
B.3．2．1．4
C.3．1．4．2
D.1．3．4．2

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是PDCA循环的知识。

第8题：单选题(本题1分)
以下根据面试的进程来划分的面试类型是（）。
A.结构化面试和经验型面试
B.小组面试和无领导小组讨论
C.经验性面试和情境性面试
D.分阶段面试和一次性面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试；根据面试实施的方式，面试可分为单独面试和小组面试；根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试；根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。

第9题：单选题(本题1分)
（2018年5月）（）是一种实用、方便、高效的品德测评方法。
A.FRC测评法
B.问卷法
C.投射技术
D.量表法

【正确答案】：B
【试题解析】：
采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法。

第10题：单选题(本题1分)
()不属于工作态度指标。
A.积极性
B.责任感
C.纪律性
D.学习能力

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作态度考评四因素：积极性、工作热忱、责任感、纪律性。

第11题：单选题(本题1分)
以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【正确答案】：C
【试题解析】：
经验预测法、描述法和德尔菲法均属于人力资源需求预测的定性方法，转换比率法属于定量方法。

第12题：单选题(本题1分)
薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【正确答案】：B
【试题解析】：
概括来说，薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两个方面。其中，薪酬设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成等方面有问题，企业薪酬管理不可能取得预定目标。

第13题：单选题(本