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2025年河南省商丘市夏邑县人力资源管理师四级理论知识模拟试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】:C
【试题解析】:
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。

第2题:单选题(本题1分)
关键事件法的缺点是()。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终

【正确答案】:B
【试题解析】:
关键事件法的缺点包括:①关键事件的记录和观察费时费力;②能做定性分析,不能做定量分析;③不能具体区分工作行为的重要性程度,很难使用该方法在员工之间进行比较。

第3题:单选题(本题1分)
加强职业道德修养的途径不正确的表述是()。
A.“慎独”
B.只需参加职业道德理论的学习和考试过关即可
C.学习先进人物的优秀品质
D.积极参加职业道德的社会实践

【正确答案】:B

第4题:单选题(本题1分)
()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资

【正确答案】:D
【试题解析】:
工资通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。A项,薪金包括工资、分红、年终奖、福利等;B项,薪资即薪水、工资的简称;C项,奖金是指为了奖励那些已经(超标)实现某些绩效标准的完成者,或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标,而在基本工资的基础上一次性支付可变的、具有激励性的报酬。

第5题:单选题(本题1分)
()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单

【正确答案】:A

第6题:单选题(本题1分)
()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.行政机关
B.法人机关
C.监督机关
D.策划机关

【正确答案】:B
【试题解析】:
法人机关有权代表法人进行活动,法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。

第7题:单选题(本题1分)
属于职业道德特征的内容是()。
A.具有很强的操作性
B.具有很强的实践性
C.具有很强的立法性
D.具有很强的监督性

【正确答案】:B

第8题:单选题(本题1分)
在安全生产责任制中,()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A.工人
B.各职能部门负责人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业各级领导、职能部门,工程技术人员和生产工人在生产过程中,对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任。其中,企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任,分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任,总工程师负安全卫生技术领导责任,各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责,工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

第9题:单选题(本题1分)
人员录用原则中,()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】:C
【试题解析】:
用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。其他选项是人员录用的其他原则。

第10题:单选题(本题1分)
选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性

【正确答案】:C
【试题解析】:
确认理想的培训师需考虑的因素包括:符合培训目标,培训师的专业性,培训师的配合性,培训师的讲课报酬在培训经费预算内。

第11题:单选题(本题1分)
组织公正与报酬分配的原则不包括()
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平

【正确答案】:D
【试题解析】:
组织公正与报酬分配原则包括:(1)分配公平。公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。(2)程序公平。程序公平是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性。(3)互动公平。互动公平是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。

第12题:单选题(本题1分)
()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度

【正确答案】:C
【试题解析】:
起草培训服务制度应包括服务制度和培训服务协议条款两个部分,培训服务制度是培训管理的首要制度。

第13题:单选题(本题1分)
职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日调入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他
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