2025年河南省安阳市文峰区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年河南省安阳市文峰区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列选项，属于劳动争议仲裁的基本制度的是（）。
A.平等自愿
B.一次裁决
C.公平公正
D.二次裁决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁的基本制度包括仲裁庭制度、一次裁决制度、合议制度、回避制度、管辖制度、区分举证责任制度。

第2题：单选题(本题1分)
员工素质测评的（）采用“优、良、中、差”的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是等级式标度的表现形式。

第3题：单选题(本题1分)
（）是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度租要求不同的岗位所构成的岗位序列。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系

【正确答案】：D
【试题解析】：
职组是由岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群；职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合；岗级是同一职系中，岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的岗位的集合；职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

第4题：单选题(本题1分)
“产品返修率”，属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程
B.品质特征
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系指无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的，是劳动的固化和凝结。

第5题：单选题(本题1分)
一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调查统计分析的方法常采用数据排列法。先将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、中点即50%点处和75%点处。工资水平高的企业应注意75%点处，甚至是90%点处的薪酬水平，工资水平低的企业应注意25%点处的工资水平，一般的企业应注意中点工资水平。

第6题：单选题(本题1分)
在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。

第7题：单选题(本题1分)
面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试的结果受很多因素的影响，如面试环境、面试考官、应聘者等。为了提高面试结果的科学性和可靠性，应对面试的每个部分进行研究，设计结构完整的面试，对整个面试过程提供详细说明。

第8题：单选题(本题1分)
人本管理可称为（）。
A.人本主义管理
B.人本主义
C.以人为主的管理
D.以人为本的管理

【正确答案】：D
【试题解析】：
以人为本的管理，简称人本管理。西方管理思想中的人本主义根植于西方自身的社会文化环境和价值观念。

第9题：单选题(本题1分)
由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。
A.取消外出计划，到公司上班
B.继续外出，但缩短外出时间
C.取消外出计划，随时服从安排
D.按休假期限，继续外出

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A.建立工作小组
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.岗位轮换

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。工作丰富化是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。

第11题：单选题(本题1分)
年度培训计划中，专业技能提升培训的培训对象为（）。
A.在职人员
B.新员工
C.基层、中层管理人员
D.高层管理人员

【正确答案】：A
【试题解析】：

第12题：单选题(本题1分)
如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。
A.委