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2025年河南省开封市人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()不属于培训情感成果的评估标准。 A.质量标准 B.行为方式 C.工作态度 D.对培训的满意度 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训情感成果的评估标准有对培训的满意度、工作态度、行为方式,而质量标准属于技能成果的评估标准。 第2题:单选题(本题1分) ()是我国的企业基本用工形式。 A.劳务派遣用工 B.临时性用工 C.聘任制用工 D.劳动合同用工 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。 第3题:单选题(本题1分) 没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。 A.比例量表 B.等距量表 C.等级量表 D.名称量表 【正确答案】:B 【试题解析】: 等距量表没有绝对的零点,只能作加减的运算,不好作乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。 第4题:单选题(本题1分) 参与社会公益活动是企业社会责任中的()。 A.经济责任 B.法律责任 C.伦理责任 D.股东责任 【正确答案】:C 【试题解析】: 此题考核企业社会责任。参与社会公益活动是企业社会责任中的(伦理责任)。 第5题:单选题(本题1分) 以()为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。 A.实际投入 B.工作行为 C.实际产出 D.工作方式 【正确答案】:C 【试题解析】: 以实际产出为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工怍臣务及其对组织贡献的大小。 第6题:单选题(本题1分) 以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。 A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测 B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的 C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异 D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源需求预测方法中的转换比率法的操作步骤是:①估计组织所需要的关键技能员工数量;②根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。B项,转换比率法假定组织的劳动生产率不变。 第7题:单选题(本题1分) 在培训课程设计文件中,教学内容不包括()。 A.教学资料 B.交付时间 C.课程结构 D.课程评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 教学内容包括: (1)教学资料 (2)课程结构 (3)课程目标和绩效目标 (4)教学顺序和活动 (5)课程内容 (6)交付时间 第8题:单选题(本题1分) 仲裁员应当回避的情况不包括()。 A.是当事人的近亲属 B.与劳动争议有利害关系 C.与劳动争议当事人有其他关系,可能影响公正仲裁的 D.曾经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件 【正确答案】:D 【试题解析】: 根据回避制度,仲裁委员会委员、仲裁人员及其相关工作人员与劳动争议有利害关系的、可能影响公正裁决的人员应当回避。仲裁员应当回避的情况包括:①是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;②与本案有利害关系的;③与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的;④私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的。 第9题:单选题(本题1分) ()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。 A.经验预测法 B.描述法 C.转换比率法 D.德尔菲法 【正确答案】:D 【试题解析】: 德尔菲法又叫专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。它是一种定性预测方法。德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行。 第10题:单选题(本题1分) (2018年5月)管理人员培训内容应以()为突破口,激发正确和强烈的工作动机。 A.提高绩效 B.增强知识 C.提高技能 D.端正态度 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训的内容主要是增加知识、提高技能、端正态度。其中主要以端正态度为突破口,这样才能激发管理人员正确又强烈的动机,进而产生积极的持久的行为,最终取得组织要求的绩效。 第11题:单选题(本题1分) 破损率属于() A.数量指标 B.质量指标 C.成本指标 D.时限指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 关键绩效指标主要分为:①数量指标,如产品产量、销货量、销售额、利润等指标,通常可通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值。②质量指标,如破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等,一般可通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值。③成本指标,如单位产品的成本、投资回报率等指标,可通过财务方面获

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