2025年河南省平顶山市郏县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷及答案.docx

2025年河南省平顶山市郏县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在内部招聘中最容易造成（）。
A.相互拆台
B.鲶鱼效应
C.相互挖人
D.近亲繁殖

【正确答案】：D
【试题解析】：
在内部招聘中最容易造成“近亲繁殖”的现象。可能产生“团体思维”现象，抑制了个体创新。

第2题：单选题(本题1分)
（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：D
【试题解析】：
术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。

第3题：单选题(本题1分)
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。

第4题：单选题(本题1分)
用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单

【正确答案】：B
【试题解析】：
①劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②汇总报表是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。③正式通报、组织刊物用来说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。④例会制度。直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈，具有双向沟通的优势。

第5题：单选题(本题1分)
（）是影响企业战略决策的首要外部条件。
A.经济环境
B.政治法律环境
C.技术环境
D.社会文化环境

【正确答案】：B
【试题解析】：
政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。

第6题：单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第7题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第8题：单选题(本题1分)
（）反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。
A.制度工作时间利用率
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.非生产时间和制度工作时间

【正确答案】：A
【试题解析】：
制度工时利用率反映在制度工作时间内实际用于生产性作业活动的程度。

第9题：单选题(本题1分)
()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

第10题：单选题(本题1分)
关于道德的说法中，正确的是（）。
A..道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
以下不属于观察法缺点的是（）。
A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化
B.为取得理想的结果，需要长时间观察
C.有时被调查者会觉察，引起误解
D.被调查者易受他人影响

【正确答案】：D
【试题解析】：
1、观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为，从而采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化，了解其思想，因此需要较长时间的观察；但时间延长，费用也会随之增加。2、观察法分为直接观察法和行为记录法。3、直接观察法的缺点是:调查面窄，耗时长，有时会被被调查者觉察，引起误解。

第12题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估，评估者应为（）。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师